Jobs in Offenbach, United States

Sind Sie bereit, die IT-Landschaft auf das nächste Level zu heben? Als IT-Koordinator sind Sie das Herzstück der technischen Infrastruktur unseres Kunden aus dem Chemie- und Technologiebereich.
Sie lieben es, Probleme zu lösen, Prozesse zu optimieren und ein starkes Team zu führen? Dann suchen wir genau Sie!
In dieser Schlüsselrolle haben Sie die Chance, die IT-Strategie maßgeblich mitzugestalten und für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen.

Ihre Perspektiven

• Mitarbeit in einer Umgebung, in der Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion eine wichtige Rolle spielen
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitskultur mit verschiedenen Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten
• Individuelle Förderung und Fortbildung
• Ein Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens
• Eigenverantwortung und freier Gestaltungsspielraum

Ihre Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie Pflege der Dokumentation
• Zentraler Erstkontakt für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie bei Cyberattacken
• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First & Second Level Support und primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
• Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und Weiterleitung der IT-Kommunikation bei wichtigen Service- und Projektaktualisierungen
• Verantwortung für die interne Standard-IT, ISC-Tools und Prozesse sowie Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten, inklusive partieller R&M-Backup 2nd/Level-Support

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
• Berufserfahrung im Bereich des 2nd Level Supports sowie fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
• Fundierter Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
• Führerschein der Klasse B
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen aller Erfahrungsstufen den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum vierten Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.