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Résumé du poste
Ein renommierter Dienstleister im Energiesektor sucht talentierte Persönlichkeiten für den Kundenservice in Potsdam. Sie sind verantwortlich für die Aufnahme von Kundenanliegen, die Erstellung schriftlicher Erklärungen und die Auskunftserteilung zu Vertragsmodalitäten. Flexible Arbeitszeitmodelle und gute Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Sie. Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Prestations
Qualifications
- Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind willkommen.
- Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme.
- Affinität zur PC-Arbeit und Freude daran.
- Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit.
Responsabilités
- Aufnahme von Kundenanliegen und Dokumentation im System.
- Schriftliche Erklärungen zu Rechnungen und Vertragsmodalitäten.
- Auskunft zu Konditionen und Bereitstellungszeitpunkten.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Connaissances
Diese Stelle können Sie zum Großteil von zu Hause ausführen.
Unser Auftraggeber ist der Vertragspartner eines renommierten Energieversorgers. Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) zum Aufbau eines neuen Teams.
Ihre Aufgaben:
- Aufnahme von Kundenanliegen und Dokumentation aller Anfragen im System
- Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen
- Umzugsservice für Neu- und Bestandskunden
- Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten
- Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Was Sie mitbringen sollten:
- Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung
Was Sie erwartet:
- ausführliche, bezahlte Schulung
- Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen Team
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit der beruflichen Neuorientierung für Quereinsteiger
- Moderne Arbeitsplätze und nette Teams, die sich auf Sie freuen!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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