Vacantes en Furth, Francia
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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Descripción de la vacante
Ein führender Mehrspartenversicherer in Frankfurt am Main sucht einen telefonischen Kundenbetreuer. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und das Beschwerdemanagement. Gesucht werden Kandidaten mit Erfahrung in der Kundenbetreuung und sehr guten Deutschkenntnissen. Flexible Arbeitsbedingungen, inklusive der Möglichkeit auf Homeoffice, werden geboten.
Servicios
Formación
- Erfahrung in der Kundenbetreuung ist erforderlich.
- Fähigkeit zur zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise.
- Versierter Umgang mit MS Office zur Bearbeitung von Anfragen.
Responsabilidades
- Telefonische Beantwortung von Kundenanfragen.
- Bearbeitung und Weiterleitung von Anliegen.
- Aktive Kundenbetreuung via Telefon.
Conocimientos
Für unseren Kunden, ein führender Mehrspartenversicherer mit über 4.000 Mitarbeitern deutschlandweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) in Frankfurt am Main. Als Kundenbetreuer sind Sie für die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen sowie für das Beschwerdemanagement zuständig.
- Modern ausgestattete Büroräumlichkeiten
- Möglichkeit auf Homeoffice
- Gute Anbindung an den ÖPNV
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Telefonische Beantwortung von Kundenanfragen
- Beantwortung von Fragen und Bearbeitung/Weiterleitung von Anliegen
- Kundenbetreuung
- Bürotätigkeiten
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb
Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.
*Stand 03/25
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.