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IT Support in der Automobilbranche (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenfassung
Ein internationales Unternehmen in Gelnhausen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für technische Fragen und gewährleisten die reibungslose Funktion der IT-Systeme. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und eine umfassende Einarbeitung sind Teil des Angebots.
Leistungen
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT Bereich.
- Mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT Support.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden.
- Gute Englisch-Kenntnisse.
Aufgaben
- Entgegennehmen, Bearbeiten und Beantworten von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System.
- Störungen werden eigenständig analysiert und behoben; bei nicht lösbaren Problemen erfolgt die Weiterleitung und Überwachung der Bearbeitung.
- Dokumentation von Supportvorgängen und Erstellung von Lösungseinträgen.
- Assistenz der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben.
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir die ideale Position für Sie!
Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) werden Sie der zentrale Ansprechpartner für alle technischen Fragen und Anliegen der Mitarbeiter (m/w/d). Sie stellen sicher, dass die IT-Systeme reibungslos laufen und tragen zur Zufriedenheit und Produktivität unseres Teams sowie unserer Kunden aus der Automobilbranche bei. Sie haben hier die Möglichkeit, bei einem weltweit
Werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens und helfen Sie dabei, die IT-Landschaft stets auf dem neuesten Stand zu halten!
Die Position ist im Main-Kinzig-Kreis zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfassende Einarbeitung
- Internationales Unternehmen
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
- Es stehen dir zahlreiche Benefits zur Verfügung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad
- Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Moderne IT-Ausstattung
- Entgegennehmen, Bearbeiten und Beantworten von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System
- Störungen werden eigenständig analysiert und behoben; bei nicht lösbaren Problemen erfolgt die Weiterleitung und Überwachung der Bearbeitung
- Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen
- Assistenz der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT Bereich
- Mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden
- Gute Englisch-Kenntniss
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.