Jobs in Bonn, Germany
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Werkstudent*in Kundenmanagement (m/w/d) in Bonn
Aktion Mensch
Data Scientist / Data Engineer (m / w / d) Data Science Products & Solutions - DHL Paket
Deutsche Post & DHL
Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowAI Officer (w/m/d) Business Operations and Organization
Deutsche Welle
Referent IT Security (m / w / d)
HIL Heeresinstandsetzungslogistik GmbH
Connect with headhunters to apply for similar jobs(Senior) Consultant IT-Sicherheit "Militärische Systeme" (m / w / d)
IABG
Systemmanager SAP SuccessFactors (m / w / d)
Flughafen Köln / Bonn GmbH
Verkaufsberater im Außendienst mit dem Schwerpunkt Fleischfachberater (m/w/d) für den Großraum [...]
CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG
Experte / Manager •in Automatennetz-Support“ (m / w / d)
Deutsche Post & DHL
Praktikum Customer Experience Consulting (m/w/d)
Simon-Kucher & Partners
Job Maler & Lackierer (M / W / D) StellenangebotBonn :
BESTpro Personalkonzepte GmbH
Werkstudent (m/w/d) als Dozent Pflegeschule
Akademie für Pflegeberufe und Management GmbH
Pädagogische Fachkraft (m/w/d) für die inklusivpädagogische Gruppe VITA
CJG St. Ansgar
Project Manager Corporate Development (m/w/d) in Bonn, Vollzeit
Stryker Corporation
Planungsingenieur Siedlungswasserwirtschaft (m/w/d) BW25051
ReSus Consult GmbH
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Im Auftrag unsererKunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m / w / d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent(m / w / d) bzw. IT Supporter (m / w / d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen!
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 6048S
- Je nach Standort und Projekt kann nach der Einarbeitung bis zu 30% aus dem Home Office gearbeitet werden (abhängig vom Kenntnisstand)
- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk(je nach Projekt ggf. bis zu 30%aus dem Home Office möglich)
- Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der MicrosoftOffice Produktpalette
- Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld
- Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
- Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
- Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m / w / d) oder IT-Kundenbetreuer (m / w / d) etc.
- Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke
- Erfahrung in einem Ticketsystem bzw. Ticketing Tool
- Sehr gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige bis gute Kenntnisse in Englisch
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben
Ansprechpartner : Jutta Linti
HR
- 49 89 2190952-99
- jutta.linti@wu
Kontakt / Impressum | Datenschutz
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.