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IT-Support / PC-Techniker (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT!
Torsten Shaar
IT Techniker (m / w / d) IT Support
Job summary
Ein etablierter IT-Dienstleister in Europa sucht mehrere IT-Techniker für den Onsite-Support. Diese spannende Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen sowie iOS. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Onsite-Support, die Analyse von Tickets und die Verwaltung von Hard- und Software. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und kundenorientiert arbeiten möchten, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.
Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Hardware.
Responsibilities
- Durchführung des Onsite Supports, sowohl remote als auch vor Ort.
- Analyse und Bearbeitung von Tickets sowie administrative Tätigkeiten.
Skills
Education
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für unseren Auftraggeber, einen bekannten IT-Dienstleister in Europa, suchen wir ab sofort mehrere IT-Techniker (m/w/d) für IT-Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) für IT Onsite Support an den folgenden Standorten:
- Berlin, Bonn, Düsseldorf, Erfurt, Weimar, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Oldenburg, Rüsselsheim, Sindelfingen, Stuttgart, Essen, Germersheim, Grenzach-Wyhlen, Kamenz, Dresden, Bremen, Ludwigshafen, Rastatt, Wörth am Rhein
- Durchführung des Onsite Supports, sowohl remote als auch vor Ort
- Eigenständige Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Tickets sowie ggf. Weiterleitung an die entsprechenden IT-Teams
- Administrative Tätigkeiten wie das Anlegen von Benutzerkonten, Einstellen von User-Berechtigungen und Konfiguration von Endgeräten (Android und iOS)
- Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software
- Installation und Konfiguration von Hardware und Software inklusive Zubehör
- Dokumentation aller Tätigkeiten im Kundensystem
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen und iOS
- Fachwissen im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie, mobile Endgeräte)
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B wünschenswert
Tarifgebundener Vertrag (GVP) mit festem Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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