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Servicetechniker Gebiet Stuttgart (m/w/d)
Zusammenfassung
Ein führendes Unternehmen im Bereich Heizungs- und Klimalösungen sucht einen Servicetechniker (m/w/d) in Stuttgart. Zu Ihren Aufgaben gehören die Inbetriebnahme und Wartung von Wärmepumpen sowie die kompetente Kundenberatung. Wir bieten eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag, 30 Tage Jahresurlaub und moderne Arbeitsmittel. Ideale Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung und ausgeprägte Serviceorientierung.
Leistungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im entsprechenden Bereich.
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundendienst.
- Führerschein der Klasse B erforderlich.
Aufgaben
- Repräsentation des Unternehmens bei Kunden.
- Inbetriebnahme und Wartung von Wärmepumpen.
- Fehleranalyse und Lösungsfindung für Störungen.
- Beratung zu Dimplex Servicepaketen.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Wer wir sind: Am Hauptsitz in Kulmbach steht Glen Dimplex Deutschland seit über 50 Jahren für Wärme- und Kältekompetenz. Wir sind Teil der international agierenden Glen Dimplex Gruppe mit Stammsitz in Irland - einem der weltweit führenden Anbieter von elektrischen Heizungs- und Klimalösungen. Das nachhaltige und zukunftsorientierte Produktportfolio von Glen Dimplex Deutschland steht für Ingenieurskunst, Qualität und Design „Made in Germany“.Ein besonders familiäres Betriebsklima zeichnet unsere Unternehmenskultur aus, in der Wertschätzung und Zusammenhalt gelebt werden. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel für unseren gemeinsamen Erfolg.
- Als Servicetechniker (m/w/d) repräsentieren Sie Dimplex bei unseren Kunden
- Sie sorgendafür, dass unsere Kunden nach einer Reklamation, einer Störungsbehebung oder einer Serviceleistung einen positiven Eindruck von unserem Unternehmen behalten
- Sie setzenWärmepumpen in Betrieb, reparierenund wartendiese und weisenunsere Kunden in die Bedienung der Anlage ein
- Auf einen Blick erkennen SieFehler und Störungsursachen und findeneine sichere und kompetente Lösung
- Den Kundenkontakt nutzen Siefür eine serviceorientierte Beratung und beratenkompetent zu den Dimplex Servicepaketen mit Garantieverlängerung
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)
- Im Idealfall bringen Siebereits erste Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst mit
- Mit ausgeprägter Serviceorientierung, vertriebsorientiertem Denken, Kommunikationsstärke und einem Führerschein der Klasse B runden Sie IhrProfil ab
- Unser Servicetechniker wechseln sich im telefonischen Bereitschaftsdienst ab. Somit ist lediglich 3-4 Mal im Jahr eine Bereitschaftswoche zu erbringen, die wir selbstverständlich gesondert vergüten.
- Vergütung nach IG-Metall Tarifvertrag inkl. tariflicher Leistungszulage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weiterer Einmalzahlungen
- 30 Tage Jahresurlaub mit der Option auf mehr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (über unseren Kooperationspartner Hansefit)
- sehr gute Work-Life-Balance durch Einfluss auf auftragsfreie Zeit
- Professionelle und umfangreiche Einarbeitung
- Gemeinsame Trainings mit unseren Experten in Kulmbach
- Moderne und digitale Auftragsabwicklung mit Microsoft Dynamics
- Servicefahrzeug, hochwertiges Werkzeug und Messgeräte sowie modernes IT-Equipment (Laptop und Smartphone)
Dann wenden Sie sich gerne an:
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.