Empfangsmitarbeiter à Allemagne

Inmitten des Sternschanzenparks auf einem Hügel mit wunderschönem Ausblick auf die Stadt Hamburg steht der historische Wasserturm, das Mövenpick Hotel Hamburg. Das Hotel verfügt über moderne Zimmer und Suiten, ein Restaurant und die Lifestyle-Bar "Cave" im Turmgewölbe. Zudem bietet das Business-Hotel 13 Veranstaltungsräume mit moderner Technik, Sauna und Fitnesscenter.

Nur wenige Schritte entfernt liegen die U-Bahn, das Messegelände und das Congress Centrum Hamburg, die alle fußläufig erreichbar sind.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen:

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Arbeitsort: Hamburg

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben:

1. Check-In & Check-Out der Gäste
2. Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
3. Schnittstelle zwischen allen Abteilungen
4. Ansprechpartner*in für Gästewünsche
5. Aktiver Zusatzverkauf
6. Kontrolle von Buchungen auf Vollständigkeit
7. Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
8. Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
2. Berufserfahrung im Front Office (4- oder 5-Sterne-Hotellerie)
3. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
4. Gast- und Serviceorientierung
5. Gute EDV-Kenntnisse (Windows, MS Office)
6. Kenntnisse in Opera
7. Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
8. Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Was wir bieten:

1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Betriebliche Altersvorsorge
3. Tarifgehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld
4. Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
5. Gesundheitsbenefits
6. Weiterbildungsangebote
7. Freier Tag am Geburtstag
8. Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
9. Staff- und Friends & Family-Raten
10. Arbeiten in einem anderen HR Group-Hotel möglich
11. Verantwortungsvolle Tätigkeiten und Raum für eigene Ideen
12. Gutes Betriebsklima in einem gast- und serviceorientierten Team

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!