Zenjob SE (R): Workforce Manager (f/m/d)

Zenjob SE (R); Berlin; Hybrid; EUR 55.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Plattform für flexible Personallösungen in Berlin sucht einen Operations Manager, der für die organisatorische Steuerung und Kapazitätsplanung zuständig ist. Sie arbeiten eng mit Teams zusammen, um sowohl B2B- als auch B2C-Kunden zufrieden zu stellen. Wichtige Anforderungen sind 2–3 Jahre Erfahrung im Staffing, starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und eine proaktive Arbeitsweise. Die Position bietet Hybrid-Modelle und zahlreiche persönliche Benefits.

Leistungen

28 Urlaubstage

750 € jährliches Weiterbildungsbudget

Hybrides Arbeitsmodell

Monatliches Mittagessen und Snacks

40 € monatliches Guthaben bei NAVIT

Qualifikationen

• 2–3 Jahre einschlägige Erfahrung in der operativen Kapazitätsplanung oder im kurzfristigen Staffing.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch (C1) und gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung im B2C- oder B2B-Umfeld oder in Matching-/Staffing-Systemen wünschenswert.

Aufgaben

• Operative Steuerung und Kapazitätsplanung von Job Staffing.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Staffing Lead und anderen Teams.
• Koordination und Optimierung operativer Prozesse.

Kenntnisse

Organisationstalent

Multitasking-Fähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise

Tools

AirCall

Google Suite

Slack

Jobbeschreibung

Als Operations Manager bist du das organisatorische Herzstück unseres Teams. Du stellst sicher, dass Projekte schnell, smart und effizient mit den richtigen Zenjobbern besetzt werden – mit klarer Übersicht, hoher Serviceorientierung und einem Blick fürs große Ganze.

Zenjob ist eine KI-gestützte Plattform für flexible Personallösungen, die seit 2015 Unternehmen und temporäre Arbeitskräfte effizient miteinander verbindet. Unternehmen nutzen unsere Plattform, um kurzfristig einsatzbereite Mitarbeitende in Echtzeit zu buchen, während Studierende unsere App nutzen, um Nebenjobs zu finden, die sich optimal mit ihrem Studium vereinbaren lassen. Über 40.000 Studierende und 1.000 Partnerunternehmen aus Logistik, Einzelhandel und Gastronomie in allen großen deutschen Städten teilen unseren Glauben daran, dass gute Arbeit kein Zufall ist. Sie ist das Ergebnis innovativer Technologie und echter Leidenschaft. Gute Arbeit beginnt hier.

Deine Benefits:

🏖️ Zeit zum Abschalten & Auftanken

• 28 Urlaubstage (steigen alle zwei Kalenderjahre um 1 auf max. 30 Tage)
• 1 bezahlter Sonderurlaubstag pro Jahr für ehrenamtliche Arbeit
• 5 Tage bezahlter Bildungsurlaub
• Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
• 10 bezahlte Tage beim krankheitsbedingten Ausfall deines Kindes

🚀 Weiterentwicklung & Lernen

• 750 € jährliches Weiterbildungsbudget pro Mitarbeiter:in
• Zusätzliches Team-Trainingsbudget & interne Workshops
• Mentoring, Karrierecoachings & Zenjob University
• Kostenlose Sprachkurse (Deutsch & Englisch über Babbel Live)

🏠 Arbeit, die zu deinem Leben passt

• Hybrides Arbeitsmodell: bis zu 2 Tage/Woche remote (1 Tag in den ersten 6 Monaten für bestmögliches Onboarding)
• Flexible Arbeitszeiten
• Modernes, lichtdurchflutetes Büro in Prenzlauer Berg
• Hundefreundliches Arbeitsumfeld

💪 Gesundheit & Wohlbefinden

• 30 € monatlicher Zuschuss für Urban Sports Club
• 25 % Rabatt auf Mitgliedschaften bei FitX
• Eigener kleiner Fitnessraum im Büro

🥗 Verpflegung & Office-Life

• Monatliches Monday Lunch, kostenlose Getränke, Obst- & Gemüsekorb
• Bis zu 112,50 €/Monat steuerfreier Essenszuschuss über Circula
• Snacks & Drinks nach unseren All Hands Meetings

🚲 Nachhaltige Mobilität

• 40 € monatliches Guthaben bei NAVIT (ÖPNV, Bike-Sharing u.v.m.)

💼 Finanzen & Vorsorge

• Betriebliche Altersvorsorge über Finsurancy zu attraktiven Gruppenkonditionen
• Übertragungsservice für bestehende betriebliche Rentenverträge

🎉 Kultur & Teamspirit

• Vierteljährliche Teamevents, Sommer- & Winterparty
• Budget für Geburtstage & Firmenjubiläen
• Unsere Werte werden gelebt: Humble, Helpful, Hungry & Honest

Deine Hauptaufgaben:

• Operative Steuerung und Kapazitätsplanung von Job Staffing
• Enge Zusammenarbeit mit dem Staffing Lead und anderen Teams, um unsere Kunden (B2B & B2C) gleichermaßen zufriedenzustellen.
• Koordination und Optimierung operativer Prozesse, kontinuierliche Verbesserung von Abläufen.
• Proaktive Kommunikation mit Zenjobbern (telefonisch & per E-Mail) und internen Stakeholdern.
• Nutzung und Pflege verschiedener Tools: AirCall, Google Suite, Slack und interne Systeme.

Dein Profil:

• 2–3 Jahre einschlägige Erfahrung in der operativen Kapazitätsplanung oder im kurzfristigen Staffing.
• Organisationstalent, strukturiertes Arbeiten und Multitasking-Fähigkeit.
• Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an Prozessoptimierung.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch (C1.) und gute Englischkenntnisse.

Wünschenswert:

• Erfahrung im B2C- oder B2B-Umfeld oder in Matching-/Staffing-Systemen.