Werkstudent Project Management - Global Service (m/w/d)

ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG; München; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen in München sucht einen Mitarbeiter zur Unterstützung des zentralen Service Operation Teams. Zu den Aufgaben gehört die Planung von Workshops, die Erstellung von Präsentationen und die Unterstützung bei der Entwicklung von KPI Dashboards. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung im Service Management mit und sind versiert in der Nutzung von Tools wie Excel und BI.

Qualifikationen

• Erfahrung im Service Operations Management.
• Gute Kenntnisse in der Erstellung von Präsentationen und Dokumenten.
• Fähigkeit zur Moderation von Workshops.

Aufgaben

• Unterstützung des Service Operation Teams in der Steuerung der Service Center.
• Planung und Durchführung von Workshops.
• Erstellung und Weiterentwicklung von KPI Dashboards.

Jobbeschreibung

Overview

• Unterstützung des zentralen Service Operation Teams in der Steuerung der globalen Service Center durch:
• Planung von Workshops inkl. Terminierung, Vorbereitung, Moderationsunterstützung und Nachbereitung
• Erstellung & Weiterentwicklung von Präsentationen, Dokumenten, Planungstools & Auswertungen (Excel, BI, etc.)
• Übernahme von Abstimmungsthemen & Recherchearbeiten
• Unterstützung in der Aufbereitung von KPI Dashboards inkl. Recherchen
• Zusammenarbeit mit internationalen Servicestellen im Rahmen der Aufgabe (z.B. Global Service Footprint, Abstimmung von Analysedaten)