Werkstudent (all genders) Händler Support

Kaufland e-commerce; Berlin, Düsseldorf, Darmstadt, Köln; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes E-Commerce-Unternehmen in Berlin sucht einen Werkstudenten (m/w/d), der das Support Team bei der Bearbeitung von Händleranfragen unterstützt. Du wirst eigenständig Aufgaben beim Onboarding übernehmen und an der Schnittstelle zu verschiedenen Abteilungen arbeiten. Der ideale Bewerber ist ein eingeschriebener Student, kommunikativ und teamorientiert. Die Position bietet flexibilität durch die Möglichkeit, remote zu arbeiten.

Leistungen

Flexibler Arbeitsort

Top-Konditionen für Fitnessstudios

Unterstützung bei mentaler Gesundheit

30 Tage Urlaub pro Jahr

Steuerlich begünstigte Verpflegungszuschüsse

Mobilitätszuschuss für Deutschlandticket

Attraktive Rabatte bei Marken

Wahl der Hardware

Online-Sprachlernangebote

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Du bist eingeschriebener Student an einer Hochschule und hast wöchentlich mind. 18 Stunden Zeit.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Teamorientierung sind erforderlich.
• Dein Arbeitsstil sollte selbstständig und transparent sein.

Aufgaben

• Unterstützung des Support Teams bei der Bearbeitung von Händleranfragen.
• Eigenständige Durchführung von Onboarding und Überprüfung der Händler.
• Arbeiten an der Schnittstelle zu vielen Abteilungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Eingeschriebener Student an einer Hochschule

Jobbeschreibung

Werkstudent, Teilzeit, Remote oder Köln / Darmstadt / Düsseldorf / Berlin

Wer wir sind

Wir betreiben die internationalen Online-Marktplätze von Kaufland: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen Unternehmensgruppe im Rücken zeichnen uns aus. Bei uns treffen Wissen und langjährige Erfahrung im E-Commerce auf flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team.

Wir l(i)eben Flexibilität: Du hast die Freiheit zu wählen, ob du remote (innerhalb Deutschlands) oder an einem unserer Standorte in Köln, Darmstadt, Düsseldorf oder in unserem Co-Working-Space in Berlin arbeiten möchtest. Du entscheidest, wo es für dich am besten passt!

Im Marktplatz Management sorgen wir hinter den Kulissen dafür, dass neue Angebote auf unseren Online-Marktplätzen erscheinen. Jedes Team fokussiert sich dabei auf einen Bereich. Im Seller Support helfen wir unseren Händlern bei Problemen mit ihrem Account und unterstützen sie bei der Optimierung ihrer Angebote.

Deine Aufgaben - Das erwartet dich im Detail

• Du unterstützt unser Support Team bei der Bearbeitung von Händleranfragen und Datenpflege
• Du übernimmst eigenständig wiederkehrende Aufgaben beim Onboarding und der regelmäßigen Überprüfung unserer Händler
• Du arbeitest an der Schnittstelle zu vielen anderen Abteilungen und erhältst so einen breiten Einblick in unser Unternehmen
• Du gibst Feedback zu bestehenden und neuen Features und Prozessen und trägst so zur Weiterentwicklung unserer Marktplätze bei

Dein Profil - Das erwarten wir von dir

• Du bist eingeschriebener Student an einer Hochschule und hast wöchentlich mind. 18 Stunden verteilt auf 3 Tage Zeit mit uns durchzustarten
• Ein ausgeprägtes Kommunikationstalent zeichnet dich aus
• Du konntest deine hohe Teamorientierung und proaktive Einstellung schon häufig unter Beweis stellen
• Dein Arbeitsstil ist selbstständig und transparent
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

• Create your own work-life: Entscheide flexibel, ob du remote (innerhalb Deutschlands) oder an einem unserer Standorte in Köln, Darmstadt, Düsseldorf oder in unserem Co-Working-Space in Berlin arbeiten möchtest!
• Urban Sports Club und RSG Group Fitness Studios: Über uns erhältst du Top-Konditionen für Fitness, Schwimmen, Yoga und vieles mehr
• Mental Well-Being: Wir unterstützen dich auf deiner Well-Being Journey mit speziellen Angeboten wie u.a. Instahelp, der digitalen Plattform für psychologische Online-Beratung
• Urlaub & Sabbatical: Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr & die Möglichkeit, ein Sabbatical einzulegen, sobald du eine gewisse Zeit Teil des Teams bist
• Option auf Pluxee Restaurantgutscheine: Kaufe die Gutscheine über uns und profitiere so von steuerlich begünstigten Verpflegungszuschüssen!
• Deutschlandticket: Wir bezuschussen dein Abo für mehr Mobilität
• Corporate Benefits: Wir bieten dir attraktive Rabatte bei starken Marken
• Free choice of hardware: Ob Mac oder Lenovo, bei uns hast du die Wahl
• Boost für dein Wachstum: Profitiere von unseren Online-Sprachlernangeboten, vielfältige Inhouse-Trainings und unserem automatisierten 360 Grad Feedback
• This is who we are: Unsere dynamische Kultur kombiniert flache Hierarchien, Start-up-Mentalität, ein internationales Team aus über 65 Nationen und der Power der SchwarzGruppe, um dir ein agiles und sicheres Arbeitsumfeld zu bieten
• Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm. nicht nur mit deinem Team, sondern auch darüber hinaus mit anderen!

Schaue bei unseren Principles & auf unserem Blog vorbei und erhalte noch mehr Insights in unsere Unternehmenskultur!

Diversity bei Kaufland e-commerce

Bei uns sind Bewerbungen von allen Menschen herzlich willkommen - ganz unabhängig von Hautfarbe, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft, Religion und Weltanschauung. Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt – denn wir wissen, dass Außergewöhnliches nur mit Diversität erreicht werden kann. Erfahre hier mehr.

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