Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Bonn sucht einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) zur Unterstützung in der Personalvermittlung. Sie betreuen Kunden telefonisch, bearbeiten Anfragen und pflegen die Kundendaten im CRM-System. Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und kommunikativen Fähigkeiten bieten Sie einen wertvollen Beitrag in einem dynamischen Team.

Leistungen

Attraktive Vergütung mit Bonusmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Motiviertes Team

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden.
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Serviceleistungen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

serviceorientierte Arbeitsweise

Erfahrung im telefonischen Kundenservice

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Bonn

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

1. Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden
2. Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Serviceleistungen
3. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
4. Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingmaßnahmen

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
2. Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil
3. Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
4. Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet:

1. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
2. Attraktive Vergütung mit Bonusmöglichkeiten
3. Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 348751 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an: [e-mail]

Alternativ können Sie unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen unter
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