Technische Kundenberatung im Online-Shop (m/w/d) in Stuttgart für Neuffer

Neuffer Fenster + Türen GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 38.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Neuffer Fenster + Türen GmbH sucht einen Technischen Kundenberater für den Online-Shop in Stuttgart. Als direkter Ansprechpartner für Kunden übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Auftragsbearbeitung und im Kundenservice. Ideale Kandidaten haben einen technischen Hintergrund in der Fensterbranche und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten. Freuen Sie sich auf ein dynamisches Team und eine Vielzahl von Vorteilen in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Kostenlose Getränke und gesunde Smoothies

Freitags BBQ auf der luxuriösen Dachterrasse

Regelmäßige, exklusive Team-Events

Teamevents und interne Schulungen

Moderne Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts

Optimale Verkehrsanbindungen

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich.
• Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
• Zuverlässigkeit und kurze Entscheidungswege.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden beim Online-Fensterkauf.
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat.
• Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Belastbarkeit

Teamfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund

Staatlich geprüfte/r Holztechniker/in

Glasermeister/in

Fenstertechniker/in

Jobbeschreibung

Technische Kundenberatung im Online-Shop (m/w/d) in Stuttgart für Neuffer

Was wir suchen:

• Erster, direkter Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fensterkauf
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat
• Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
• Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden
• Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik

Was wir von einem Technischen Kundenberater erwarten:

• Kaufmann/ Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte/r Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in
• Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
• Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
• spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
• einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
• eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
• Corporate Benefits: hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken

Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt! Mehr als 90 Kolleginnen und Kollegen freuen sich jetzt schon auf dich!

Kostenlose Getränke und gesunde Smoothies

Freitags BBQ auf der luxuriösen Dachterrasse

Regelmäßige, exklusive Team-Events

Beste Lage in der Stuttgarter Innenstadt