Teamleiter Kreditkartenservice (m/w/d)

Teleperformance; Delmenhorst; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Kundenservice-Unternehmen in Delmenhorst sucht einen Teamleiter, der für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter verantwortlich ist. Zu den Aufgaben gehören die Steuerung des operativen Tagesgeschäftes und die Durchführung von Trainings. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, kann Führungserfahrung vorweisen und besitzt sehr gute Englischkenntnisse. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche weitere Vorteile.

Leistungen

Ein modernes Arbeitsumfeld

Kostenlose betriebliche Altersvorsorge

Bezuschussung Bike-Leasing

28 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder nachgewiesene berufliche Qualifikation.
• Führungserfahrung wünschenswert.
• Flexibilität und ausgeprägte analytische Fähigkeiten sind wichtig.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeitern.
• Steuerung des operativen Tagesgeschäftes.
• Durchführung von Trainings.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Analytische Fähigkeiten

Sehr gute Englischkenntnisse

EDV- / MS-Office-Kenntnisse

Durchsetzungsfähigkeit

Flexibilität

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Du suchst einen Arbeitgeber mit spannenden Jobs für große Marken in allen Bereichen und bist auf der Suche nach einem tollen Team? Dann bewirb dich bei uns und werde zum 01. Januar 2026 Teil unseres Teams!

Wir bieten Dir

• Ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld mit Du-Kultur
• Kostenlose betriebliche Altersvorsorge
• Bezuschussung Bike-Leasing
• 28 Urlaubstage sowie Sonderurlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Schichtmodelle
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Regelmäßige Teamevents und Betriebsfeiern
• Mitarbeiterrabatte und Sport-/Kursangebote

Beschreibung der Aufgabe

• Fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeitern
• Steuerung des operativen Tagesgeschäftes
• Auswertungen und Analysen
• Coaching und Feedbackgespräche zur Weiterentwicklung des Teams
• Durchführung von Trainings und weiteren Qualitätsmaßnahmen
• Unterstützung derAbteilungs- und Gruppenleitung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufm. Ausbildung / Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Umfassende EDV- / MS-Office-Kenntnisse
• Führungserfahrung wünschenswert
• Flexibilität
• Ausgeprägtes Organisationstalent sowie analytische Fähigkeiten
• Durchsetzungsfähigkeit

Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance
Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innensorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Du hast noch Fragen?

Majorel Wilhelmshaven GmbH | Betriebsstätte Delmenhorst

Daniela Lieleg-Wehneit

Telefon: [phone]
WhatsApp: [phone]
Lahusenstraße, 27749 Delmenhorst, Deutschland

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.