ServiceNow Lehrer / Dozent (all genders) - (Administrator & Developer)

Digital Career Institute GmbH; Berlin; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Bildungsanbieter im digitalen Bereich sucht eine/n erfahrene/n Trainer/in für ServiceNow, um ein praxisnahes Curriculum für Administration und Development zu entwickeln. Anforderungen sind mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow sowie Kenntnisse in JavaScript und Glide API. Die Position bietet die Möglichkeit, remote zu arbeiten und ein wertschätzendes Arbeitsklima zu erleben.

Leistungen

Attraktive Vergütung

100% Homeoffice möglich

Urban Sports

Collegiales Umfeld

2x Workation im europäischen Ausland

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung mit ServiceNow Administration und/oder Development.
• Fundierte Kenntnisse in ServiceNow Modulen (z. B. ITSM, ITOM, HRSD, CSM).
• Praktische Erfahrung mit JavaScript, Glide API, Flow Designer, Service Portal.
• Erfahrung in Training, Curriculum-Design oder Wissensvermittlung wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- oder Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Entwicklung und Strukturierung eines praxisnahen Curriculums für ServiceNow.
• Zusammenarbeit mit dem pädagogischen Team für modernes Kursdesign.
• Kontinuierliche Anpassung der Inhalte an Marktanforderungen.
• Optional: Lehrtätigkeiten in Online-Live-Sessions.

Kenntnisse

ServiceNow Administration

JavaScript

Glide API

Curriculum-Design

ITSM

ITOM

HRSD

CSM

Training

Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Überblick

Stellenbeschreibung: Join the Digital Career Institute. Das Digital Career Institute (DCI) bildet seit 10 Jahren Menschen erfolgreich für die digitale Arbeitswelt aus. Mit staatlich geförderten Weiterbildungen begleiten wir jährlich Tausende Teilnehmerinnen und Teilnehmer in Jobs mit Zukunft. Jetzt wollen wir unser Portfolio um ServiceNow erweitern – eine Plattform mit enormer Nachfrage am Arbeitsmarkt. Dafür suchen wir eine/n erfahrene/n Trainer/in, die/der uns beim Aufbau des Curriculums für ServiceNow Administrator und ServiceNow Developer unterstützt.

Aufgaben / Verantwortlichkeiten

• Entwicklung und Strukturierung eines praxisnahen Curriculums für ServiceNow Administration und ServiceNow Development.
• Optional nach dem initialen Course-Design-Projekt: Aufbereitung von Lerninhalten für Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne ServiceNow-Vorkenntnisse.
• Vermittlung von Themen wie Benutzer- und Rollenverwaltung, Workflow-Automatisierung, ITSM / ITOM-Module, App-Entwicklung auf der Now Platform.
• Scripting (JavaScript, Glide API).
• Enge Zusammenarbeit mit dem pädagogischen Team für ein modernes, interaktives Kursdesign.
• Kontinuierliche Anpassung der Inhalte an aktuelle Marktanforderungen und neue Releases von ServiceNow.
• Optional: Übernahme von Lehrtätigkeiten in Online-Live-Sessions.

Ihr Profil / Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung mit ServiceNow Administration und/oder Development.
• Fundierte Kenntnisse in ServiceNow Modulen (z. B. ITSM, ITOM, HRSD, CSM).
• Praktische Erfahrung mit JavaScript, Glide API, Flow Designer, Service Portal.
• Erfahrung in Training, Curriculum-Design oder Wissensvermittlung wünschenswert.
• Freude daran, komplexe technische Inhalte einfach und praxisnah zu erklären.
• Sehr gute Deutsch- oder Englischkenntnisse.

Benefits

• Möglichkeit, die erste ServiceNow-Weiterbildung am DCI für Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger mitzugestalten.
• Arbeit in einem impact-driven Umfeld, das Bildung für alle zugänglich macht.
• 100% Homeoffice bzw. remote work möglich innerhalb Deutschlands.
• Attraktive Vergütung auf freiberuflicher oder Teilzeit-Basis. Zusätzlich in der Festanstellung: Use what is good for you!
• Urban Sports und Nilo.Health ermöglichen dir den Ausgleich, den du brauchst.
• Wertschätzender Umgang, angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Umfeld.
• There is still so much to see: Nutze die Möglichkeit auf 2x Workation im europäischen Ausland.