(Senior) Sachbearbeiter Credit & Collections (w / m / d)

TARGOBANK AG & Co. KGaA; Mainz; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Finanzinstitution in Mainz sucht einen Mitarbeiter im Forderungsmanagement. In dieser Rolle kommunizieren Sie mit B2B-Kunden, bearbeiten Abnehmerreklamationen und leiten Mahnverfahren ein. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung im Forderungsmanagement und Freude am Kundenkontakt. Diese Position bietet Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Leistungen.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Bike-Leasing

Corporate Benefits

Deutschlandticket

Entwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder kaufmännische Ausbildung.
• Praktische Erfahrung im Forderungsmanagement oder im Mahn- und Vollstreckungsverfahren ist von Vorteil.
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit B2B-Kunden.
• Bearbeitung von Abnehmerreklamationen.
• Einleitung von Mahnverfahren und Vollstreckungsmaßnahmen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

MS-Office-Kenntnisse

Deutsch (C1)

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Overview

Bank.Echt.Anders. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich Factoring und Leasing anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. Werden Sie Teil dieses starken Teams!

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren B2B-Kunden, Bearbeitung von Abnehmerreklamationen
• Vereinbarung von Ratenzahlungen und Stundungen
• Einleitung von außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahren, Vollstreckungsmaßnahmen, Bearbeitung von Insolvenzfällen
• Prüfung von Kosten- und Schlussabrechnungen
• Abstimmung und Abrechnung mit Warenkreditversicherungen
• Delkredereuntersuchungen und -abrechnungen
• Bearbeitung von Saldenbestätigungen, der Eingangspost und Archivierung von Dokumenten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m / w / d) oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Banken- oder Rechtsbereich
• Idealerweise praktische Berufserfahrung in den Bereichen Forderungsmanagement oder im Mahn- und Vollstreckungsverfahrens
• Freude am Umgang mit Kunden, ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung, sicheres Auftreten
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse
• Gute Kenntnisse der deutschen (C1) und englischen Sprache, gerne weitere Sprachkenntnisse
• Freude an der Arbeit im Team und sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen

• Eine von der Arbeitgeberin komplett finanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Die Möglichkeit bis zu 50% im Homeoffice und bis zu drei Wochen im Jahr im EU-Ausland zu arbeiten
• 30 Tage Urlaub, erweiterbar durch verschiedene Urlaubs-Modelle
• Zusätzliche Leistungen wie Bike-Leasing, Corporate Benefits, verbilligtes Deutschlandticket, Angebote für Ihre Gesundheit und mehr
• Ein interessantes und herausforderndes Arbeitsumfeld mit Teamgeist und Kollegialität
• Werteorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Krisensicherer Arbeitsplatz in einem leistungsstarken Unternehmen, das Leistung wertschätzt
• Weitere Benefits wie 13 Monatsgehälter, Vermögenswirksame Leistungen, Dienstwagen je nach Position, Deutschlandticket für 19 Euro
• Gesundheitsmanagement und Angebote rund um Sport, Wellness und Prävention
• Zugang zu internen Entwicklungsprogrammen, Weiterbildung (z. B. LinkedIn Learning)
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)

Sie haben noch Fragen?

Interesse oder Fragen? Wir melden uns bei Ihnen. Sie wollen zu uns? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.