(Senior) CRM Manager:in (m/w/d) in Vollzeit

calimoto GmbH; Potsdam; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Motorradbranche in Potsdam sucht einen (Senior) CRM Manager (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle optimierst du die User-Journey, entwickelst unsere CRM-Strategie und steuerst automatisierte Kampagnen. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office und regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerbungen sind ab sofort willkommen!

Leistungen

Flexibles Arbeitsmodell

Zuschüsse für Home-Office

Persönliches Weiterbildungsbudget

Teamevents

Unterstützung für Motorradführerschein

Kostenlose Getränke und Snacks

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM oder Marketing Automation.
• Praktische Erfahrung mit gängigen CRM-Tools.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Optimierung der User-Journey und Steuerung von Kampagnen.
• Entwicklung und Umsetzung der CRM-Strategie.
• Analyse von Nutzerverhalten zur stetigen Optimierung.

Kenntnisse

Datenanalyse

Kampagnenoptimierung

CRM-Tools

Kommunikation

Analytisches Denken

Hands-on-Mentalität

Tools

HubSpot

Braze

Clevertap

Jobbeschreibung

(Senior) CRM Manager:in (m/w/d) in Vollzeit

Wir suchen dich!

Werde Teil der weltweit größten Motorradplattform und gestalte mit uns die Zukunft des Motorradfahrens. Bringe Dich, Dein Know-how und Deine Ideen in ein interdisziplinäres Team ein, um gemeinsam unsere Produkte auf die nächste Stufe zu heben. Dabei kannst Du durch eigenverantwortliches Arbeiten, primärem Home-Office und flexiblen Arbeitszeiten Deine Tage so strukturieren, wie es für Dich am besten passt. Regelmäßige Weiterbildungen und Team Events ermöglichen es Dir und uns, voneinander zu lernen und gemeinsam etwas Großes zu erschaffen.

Was erwartet dich?

Als (Senior) CRM Manager:in optimierst du alle Schritte unserer User-Journey, steuerst automatisierte Kampagnen und optimierst diese kontinuierlich, anhand von Insights und thesengetriebenen Experimenten.

Was erwartet Dich:

Mit Strategie zum Erfolg:Du entwirfst unsere CRM-Strategie und setzt diese zur Stärkung unserer Kundenbindung und -aktivierung um.

Persönlich und direkt: Du pflegst und segmentierst unsere Nutzerprofile und sprichst unsere Kunden zielgerichtet über verschiedene Kanäle (E-Mail, In-App, Push, etc.) an.

Kampagnen mit Impact: Du konzipierst und testest Kampagnen zur Steigerung von Engagement, Retention und Monetarisierung.

Datenanalyse in Action: Analyse von Nutzerverhalten, Ableitung von Insights und kontinuierliche Optimierung der Maßnahmen

Cross-funktional unterwegs: Im Marketing-Team angesiedelt, arbeitest du ebenfalls mit dem Produkt-Team zusammen, um die User Journey gemäß dem Product-Led Growth-Flywheel zu gestalten.

Tools am Puls der Zeit: Du setzt CRM-Tools, Automatisierungen und Workflows auf und hältst sie aktuell.

Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM, Customer Lifecycle Management oder Marketing Automation im digitalen Umfeld. Idealerweise im App-/SaaS- und B2C-Bereich.

Praktische Erfahrung mit CRM- und Marketing-Automation-Tools (z. B. HubSpot, Braze oder Clevertap)

Starke analytische Fähigkeiten, ein datengetriebenes Mindset und Erfahrung in der Kampagnenoptimierung

Kreativität und Gespür für zielgruppengerechte Kommunikation

Hands-on-Mentalität und Freude daran, Strukturen aufzubauen und Prozesse zu optimieren

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir dir?

• Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Du entscheidest, ob du lieber im Home-Office oder in unserem modernen Büro am Potsdamer Hauptbahnhof arbeitest. Mit unserem großzügigen Gleitzeitmodell kannst du deinen Arbeitstag so gestalten, wie er für dich am besten passt.
• Home-Office? Kein Problem! Wir unterstützen dich mit regelmäßigen Zuschüssen, damit du dein Home-Office genau so einrichten kannst, wie du es brauchst.
• Deine Tools, deine Entscheidung: Ob MacBook oder Windows-Notebook – du wählst, womit du am liebsten arbeitest.
• Mehr als nur ein Job: Wir glauben an Eigenverantwortung und Kreativität. Bei uns kannst du deine Ideen und Perspektiven einbringen, z. B. bei unserem calipitch.
• Dein Wachstum im Fokus: Durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche sowie ein persönliches Weiterbildungs- und Coachingbudget helfen wir dir, deine Ziele zu erreichen – beruflich und persönlich.
• Teamgeist, der verbindet: Einmal pro Quartal treffen wir uns zu Teamevents, die wirklich Spaß machen – ob Klettern, Ausflüge in den Harz oder Schlittschuhlaufen.
• Dein Weg zu uns – stressfrei: Wähle, was dir am besten passt: ein VBB-Ticket (Berlin ABC), das Deutschlandticket oder einen Dauerparkplatz am Potsdamer Hauptbahnhof – wir übernehmen die Kosten.
• Motorradträume? Wir erfüllen sie: Wir übernehmen die Kosten für deinen Motorradführerschein, wenn du davon träumst, auf zwei Rädern unterwegs zu sein.
• Start-up-Vibes inklusive: Genieße kostenlose Getränke wie Mate, Bionade oder Tee, dazu Snacks, Obst und Müsli. Für entspannte Pausen steht unsere Nintendo-Switch bereit.

Interesse geweckt?

Dann nichts wie los – wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Schick uns einfach Deine Unterlagen per E-Mail an [e-mail] und starte mit uns durch. Wir sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen! Wir bei calimoto schätzen Vielfalt und setzen uns für eine inklusive Arbeitsumgebung ein. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Identität oder Hintergrund.