Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) – Bestandsreklamationen / Inventur

Fricke Gruppe; Heeslingen; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für Maschinenersatzteile in Niedersachsen sucht eine Fachkraft für Lagerlogistik. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen, die Kontrolle von Beständen und die Kundenbetreuung. Sie profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, modernem Arbeitsumfeld und 30 Tagen Urlaub. Es ist die ideale Gelegenheit, Ihrem Wissen und Ihre Kommunikation zu stärken und sich in ein engagiertes Team zu integrieren.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Moderne Arbeitsplätze

Fortbildungsmöglichkeiten

Unterstützendes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in Lagerlogistik oder vergleichbar.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Kenntnisse in MS-Office, SAP sind wünschenswert.

Aufgaben

• Reklamationen prüfen und bearbeiten.
• Versandabweichungen und Bestände kontrollieren.
• Kunden telefonisch betreuen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Sicherer Umgang mit MS-Office

SAP-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik

Jobbeschreibung

Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: So arbeiten wir in der FRICKE Gruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. Unser Erfolg beruht auf unserem starken Team. Als Familienunternehmen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung entwickeln wir uns ständig weiter.

Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS

GRANIT ist als Teil der FRICKE Gruppe einer der europaweit führenden Großhändler für Ersatzteile für Land- und Baumaschinen, Garten-, Kommunal- & Forsttechnik sowie Nutzfahrzeuge. Aus unserem 95.000 m²großen Zentrallager im niedersächsischen Heeslingen beliefern wir Fachhändler und Werkstätten in Europa, den USA und Kanada.

Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Heeslingen.

Die familiengeführte Fricke Gruppe hat sich im Laufe der fast 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeugen und Ersatzteilen entwickelt. Mit 2.449 Mitarbeitern - verteilt auf 56 Standorte in 21 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.

Ihre Aufgaben:

• Reklamationen prüfen: Bearbeitung interner und externer Reklamationsfälle zu Artikeln, Beständen und Transportdienstleistern
• Versandabweichungen prüfen: Durchführung von Versand- und Teilverlustprüfungen
• Kunden betreuen: Telefonischer Kontakt zu unseren Kunden in Bezug auf Reklamationen
• Aufträge erfassen: Erfassung von Kunden- und Abholaufträgen sowie Erstellung von Gutschriften
• Bestände kontrollieren: Durchführung von artikel- und mengenmäßigen Bestandsprüfungen
• Inventur unterstützen: Aktive Mitwirkung an der Jahresinventur
• Schnittstellen koordinieren: Enge Abstimmung mit Einkauf, Qualitätsmanagement und operativer Logistik
• Nachsendungen bearbeiten: Erfassung von Nachsendungen an die Kunden
• Bestände korrigieren: Systemische Korrektur von Bestandsabweichungen

Ihr Profil:

• Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• IT- & Sprachkenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen; SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, aber nicht erforderlich
• Persönliche Kompetenz: Kommunikationsstärke, ein freundliches und verbindliches Auftreten sowie die Fähigkeit, sich in ein bestehendes Team zu integrieren

Unser Angebot an Sie:

• Ihr Start bei FRICKE:Eine strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson sorgt für einen erfolgreichen Start. Sie werden im Team herzlich aufgenommen und erhalten von Anfang an die Unterstützung, die Sie brauchen.
• Moderne Arbeitswelt:Freuen Sie sich auf moderne Arbeitsplätze, digitale Tools und flache Hierarchien. Bei uns wird auf Augenhöhe kommuniziert – Entscheidungen treffen wir schnell und gemeinsam.
• Stabiles Fundament:30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und jährliche Gehaltsanpassungen bieten Ihnen eine verlässliche Grundlage und Anerkennung Ihrer Leistung.
• Entwicklung fördern:Wir bieten Ihnen interne und externe Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre fachliche und persönliche Entwicklung individuell zu unterstützen.
• Ihr Wohlbefinden zählt:Ein gesundes Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Dazu zählen nicht nur ergonomische Arbeitsplätze, eine moderne Kantine und das JobRad-Leasing, sondern vor allem ein respektvolles, unterstützendes Miteinander, in dem Sie sich entfalten können.
• Gemeinsam mehr erleben:Ob einzigartige Mitarbeiterevents wie unser Firmenfestival HEAT WAVE oder gemeinsame sportliche Aktivitäten beim FRICKE Social Run: Bei uns wird das Miteinander gelebt – denn gute Zusammenarbeit beginnt mit einer starken Gemeinschaft.

Haben Sie Lust gemeinsam mit uns zu wachsen und Teil der FRICKE Gruppe zu werden? Dann bewerben Sie sich direkt online oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post. Da wir unsere Prozesse beschleunigen sowie CO2 und Papier einsparen möchten, werden Postbewerbungen nicht zurückgeschickt, sondern digitalisiert und danach datenschutzkonform entsorgt.