Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Löwenstein Medical TechnologyGmbH + Co. KG; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Anbieter medizinischer Technologien in Hamburg sucht einen Sachbearbeiter im Kundenservice für Export und Auftragsabwicklung. In dieser Rolle werden Sie Kundenanfragen bearbeiten, internationalen Kundenservice bieten und die Exportabwicklung koordinieren. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kenntnisse im Logistikbereich sind erforderlich. Flexibilität, Eigenverantwortung und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Zuschuss zum Deutschlandticket

Zuschuss zum Mittagessen

Täglich frisches Obst

30 Tage Urlaub

Home-Office möglich

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse in der Umsetzung von Logistikprozessen im Rahmen der Exportkontrolle.
• Erfahrung in der Bearbeitung von Akkreditiven und der Zollabwicklung via Carnet ATA.
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Angeboten.
• Internationale Kundenbetreuung mit Schwerpunkt auf EU- und Drittstaaten.
• Koordination der Exportabwicklung und Erstellung von Reports.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Interkulturelle Kompetenz

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (fließend)

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme (idealerweise abas)

Jobbeschreibung

Warum Löwenstein Medical Technology?

Neue Wege gehen.Aber nie vergessen wo man herkommt.Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und produzieren wir in Deutschland hochwertige Medizinprodukte „Made in Germany“ für den weltweiten Einsatz in der Schlaf- und Beatmungsmedizin. Wir investieren in Mitarbeiter, die unsere zentralen Werte Eigenverantwortung, Begeisterung, Kreativität und Leistung in den Fokus ihres Schaffens stellen.

Zur Verstärkung unseres Teams "Customer Service" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Export und Auftragsabwicklung.

Ihr Beitrag

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Internationale Kundenbetreuung mit Schwerpunkt auf EU- und Drittstaaten, zentrale Ansprechperson bei Servicefällen und Reklamationen (z.B. Reparaturen)
• Koordination der Exportabwicklung inklusive Terminüberwachung sowie Prüfung von Preis- und Zahlungskonditionen
• Erstellung von Reports und Auswertungen zur Unterstützung interner Prozesse
• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im ERP-System

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann / Kauffrau für Groß- und Außenhandel oder als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung
• Gute Kenntnisse in der Umsetzung von Logistikprozessen im Rahmen der Exportkontrolle
• Erfahrung in der Bearbeitung von Akkreditiven und der Zollabwicklung via Carnet ATA
• Know-how im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise abas
• hohe Kundenorientierung, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Interkulturelle Kompetenz sowie eine emphatische Herangehensweise
• verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Das können Sie von uns erwarten

• Führendes und kontinuierlich wachsendes Unternehmen der Medizintechnik
• Dynamisches Umfeld mit hervorragendem Arbeitsklima, das sich durch Flexibilität und Eigenverantwortung auszeichnet
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Projekte und viele Möglichkeiten zur Mitgestaltung
• Flexible Arbeitszeiten
• Angemessene Vergütung
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Zuschuss zum Mittagessen und täglich frisches Obst
• Corporate Benefits
• Home-Office pro Woche nach Absprache für ein paar Tage möglich
• 30 Tage Urlaub

Wir machen Sinn.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt über unser Online-Bewerberportal.

Löwenstein Medical Technology
GmbH + Co. KG
Standort Hamburg
Kronsaalsweg 40
22525 Hamburg

Redaktionell empfohlener externer Inhalt

Video anzeigenIch bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit werden personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt. Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG hat darauf keinen Einfluss. Näheres dazu lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung. Sie können die Anzeige jederzeit wieder deaktivieren.Video ausblendenSie können solche externen Einbettungen mit diesem Schalter wieder deaktivieren (Datenschutzerklärung).