Operations Manager (m/w/d) – Freitag heißt bei uns „Remote Work“

Agtlogistik; Hamburg; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Agtlogistik, ein führender Anbieter von Transportlösungen und Eventlogistik, sucht einen Operations Manager. In dieser Rolle sind Sie für die Optimierung interner Prozesse und das Projektmanagement verantwortlich. Bewerber sollten über ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder eine kaufmännische Ausbildung sowie umfassende MS Office-Kenntnisse verfügen. Flexibilität und Kundenorientierung sind für den Erfolg in dieser Position unerlässlich.

Qualifikationen

• Entrepreneurial thinker who eagerly takes responsibility.
• Fluent in German and English; Polish or French is a plus.
• Experience in conflict and complaint management.

Aufgaben

• Analyze and continuously optimize internal processes.
• Responsible for small upgrade and integration projects.
• Plan and optimize schedules and oversee concessions.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Analytisches Denken

Strategische Fähigkeiten

Koordinative Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre oder kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Operations Manager (m/w/d) – Freitag heißt bei uns „Remote Work“

Deine Rolle bei der agt

Werde ab sofort Teil unseres dynamischen Teams als Operations Manager (m/w/d) und gestalte spannende Projekte in Zusammenarbeit mit einem globalen Marktführer im Online-Versandhandel – bei uns gehört der Freitag dem Remote Work!

• Du analysierst und optimierst kontinuierlich interne Prozesse, um Qualität, Kosten, Produktivität und Output zu verbessern.
• Du übernimmst die Verantwortung für kleinere Upgrade- und Integrationsprojekte im operativen Betrieb.
• Du planst und optimierst Fahrpläne und sorgst für die Überwachung sowie die Beschaffung von Konzessionen.
• Du erstellst und kontrollierst Angebote, Verträge und Rechnungen.
• Du koordinierst und kommunizierst souverän mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern in einem stark regulierten Umfeld.
• Du kümmerst Dich um Konflikt- und Beschwerdemanagement in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service.

Dein Impact:

• Du bist eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit und übernimmst gerne Verantwortung.
• Dein abgeschlossenes Studium, z.B. in Betriebswirtschaftslehre, oder eine kaufmännische Ausbildung bilden die Grundlage Deines Fachwissens.
• Mit MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams) arbeitest Du routiniert und sicher.
• Kundenorientierung und Flexibilität sind für Dich selbstverständlich.
• Deine verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab; Kenntnisse in Polnisch oder Französisch sind ein Plus.
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln prägen Deinen Arbeitsstil.
• Analytische, strategische und koordinative Fähigkeiten gehören zu Deinen Stärken.

Die agt - agency for global transport, mit Sitz in Hamburg, Deutschland, ist ein führender Anbieter von umfassenden Transportlösungen und Eventlogistikdiensten in ganz Deutschland. Das Unternehmen spezialisiert sich auf die Organisation und Verwaltung verschiedener Transportbedürfnisse, einschließlich Event-Shuttles, Geschäftsreisen, Privattouren und Gruppenreisen. Wir verfügen über eine vielfältige Flotte, die von Luxuslimousinen über große Reisebusse bis hin zu seltenen Oldtimern reicht, um eine breite Palette von Kundenanforderungen zu erfüllen.

Die agt legt großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit, was durch ihre Zertifizierungen in ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement) und ISO 45001 (Arbeits- und Gesundheitsschutz) belegt wird. Diese Zertifizierungen unterstreichen ihr Engagement für hohe Standards bei der Dienstleistungserbringung und Umweltverträglichkeit.