Office Manager (m / w / d)

persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Solingen; Solingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Hotellerie in Solingen sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Zu Ihren Aufgaben gehören die professionelle Gästebetreuung, die Durchführung von Check-ins und Check-outs sowie die Verwaltung von Buchungen. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und relevante Berufserfahrung sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein familiäres Arbeitsklima mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiter-Rabatten.

Leistungen

Unternehmensgeförderte Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiter-Rabatte

Kostenloser Parkplatz

Familiäre Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann, Hotelfachmann oder Tourismuskaufmann.
• Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in der Hotellerie oder Gastronomie.
• Sichere Kenntnisse in Hotelmanagementsystemen und MS Office.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Effiziente Durchführung von Check-ins und Check-outs.
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotelkaufmann / Hotelfachmann / Tourismuskaufmann

Tools

Protel

MS Office

Jobbeschreibung

Überblick

Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der Hotellerie in Solingen, suchen wir Dich als Empfangsmitarbeiter (m / w / d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

Stellenbezeichnung

Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Standort: Solingen

Gehalt: 30.000 - 35.000 € p.a.

Aufgaben

• Du übernimmst die professionelle Betreuung der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts, von der Anreise bis zur Abreise
• Zudem bist Du verantwortlich für die effiziente Durchführung von Check-ins und Check-outs, inklusive der Zimmerzuteilung und Schlüsselübergabe
• Weiterhin betreust Du die Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie die Verwaltung von Buchungen über das Hotelmanagementsystem
• Die Abrechnung der Gäste sowie die Kassenführung gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wobei Du stets für die Korrektheit sorgst
• Im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du die Gäste bei Anliegen jeglicher Art und erteilst Auskünfte über das Hotel und die Umgebung
• Abschließend verantwortest Du die Entgegennahme von Telefonaten, die Bearbeitung des Posteingangs und die Annahme von Reklamationen

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann (m / w / d), Hotelfachmann (m / w / d) oder Tourismuskaufmann (m / w / d)
• Zudem verfügst Du über erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise innerhalb der Hotellerie oder Gastronomie
• Deine sicheren Kenntnisse in Hotelmanagementsystemen wie Protel sowie im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen zeichnen Dich aus
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
• Weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und Serviceorientierung mit
• Abschließend bist Du teamfähig und arbeitest zuverlässig und selbstständig

Benefits

• Unternehmensgeförderte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
• Mitarbeiter-Rabatte
• Kostenloser Parkplatz
• Familiäre Arbeitsatmosphäre

Worauf Du Dich verlassen kannst

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• Zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• Exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Jetzt bewerben

Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!

Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden! Über WhatsApp bewerben! Mit Xing bewerben! Jetzt bewerben! persona service AG & Co. KG

• Frau Susanne Fopke

Telefon : [phone]

• [e-mail]

Niederlassung : Solingen

• Konrad-Adenauer-Str. 2
• 42651 Solingen
• www.persona.de