Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

BayWa AG; Nördlingen; Vor Ort; EUR 38.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Unternehmensgruppe im Mobilitätssektor sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst in Nördlingen. Sie beraten telefonisch zu Produkten und bearbeiten Kundenanfragen. Ideale Bewerber haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Diese Position bietet Ihnen eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Attraktive Vergütung

Einarbeitungsprogramm

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Mobilität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Telefonische Beratung unserer Produkte rund um die BayWa Mobility Card.
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail, Chat.
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten.

Kenntnisse

Erfahrung im Kundenservice

Sicherer Umgang mit MS Office

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Die BayWa Mobility Solutions GmbH konzentriert sich auf Angebote rund um eine CO2-optimierte Mobilität. Unser Schwerpunkt liegt in der Planung und dem Aufbau von Ladehubs (Ladeparks) und ganzheitlichen Ladeinfrastruktursystemen inkl. Abrechnung, Wartung und Energiemanagement. Die BayWa Mobility Solution GmbH ist eine Tochter des weltweit tätigen BayWa Konzerns mit den Segmenten Agrar, Energie und Bau sowie Innovation und Digitalisierung.

Wir suchen für den Standort Nördlingenzum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

• Telefonische Beratung unserer Produkte rund um die BayWa Mobility Card mit Fokus auf Tank- und Ladekarten, sowie Elektromobilität
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon/Mail/Chat)
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Überwachung der Prozessabläufe
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
• Umsetzung von Kundenbindungs- und vertriebsbezogenen Marketingmaßnahmen in enger Abstimmung mit dem Vertriebsteam
• Transparente und effiziente Dokumentation der Aktivitäten im CRM-System

Qualifikationen

• Abgeschlossenekaufmännische Ausbildungoder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Mobilität oder verwandten Dienstleistungen
• Sicherer Umgang mitMS Officeund digitalen Tools
• Kommunikationsstärke,Kundenorientierungund ein sympathisches Auftreten
• Eigeninitiative, strategisches Denken und Teamgeist
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

• Eine Top-Einarbeitung in einem klasse Team
• Eine attraktiv geregelte Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• Einen starken kollegialen Zusammenhalt
• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und Raum zum selbstständigen Arbeiten
• Umfangreiches Seminarprogramm bietet jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zur Weiterbildung

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (max. 10 MB)inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch aufwww.baywa.com /karriere. Für Rückfragen ist Christina Mayr gerne für Sie da: 015144024168.

BayWa AG,Bewerber Service,
Kennziffer REF8834Q,
Stahlgruberring8, 81829 München
[e-mail]