Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d)

regiocom Customer Care SE - Türkei; Magdeburg; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Service sucht einen Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d) zur Unterstützung von SAP-Benutzern und Koordination von Aufträgen im Bereich Software, Hardware und Telekommunikation. Der ideale Kandidat bringt eine technische oder kaufmännische Ausbildung, hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Kommunikationsstärke und Organisationstalent mit. Flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Vorteile wie Home-Office-Möglichkeiten und Weiterbildung werden angeboten.

Leistungen

Home Office Möglichkeit

finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket

Company Bike (Fahrrad-Leasing)

Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr

Betriebliche Altersvorsorge

kostenfreie Sportangebote

hauseigenes Betriebsrestaurant

Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Service.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen für Software, Hardware und Telekommunikation.
• Betreuung und Verwaltung von SAP-Benutzern.
• Durchführung von Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen und Erstellung von Reports.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Gutes technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Für unseren Bereich IT Services suchen wir ab sofort Verstärkung.Wir betreuen und entwickeln zentrale IT-Infrastrukturen und Services, die das Rückgrat vieler Geschäftsprozesse bei regiocom bilden, zuverlässig, sicher und modern.

Gesucht wird ein Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d), der im direkten Kundenumfeld für reibungslose Abläufe sorgt. Der Fokus liegt dabei auf der SAP-Benutzerbetreuung, der Annahme und Koordination von Aufträgen rund um Software, Hardware und Telekommunikation sowie der Unterstützung im On- und Offboardingprozess. Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein gutes technisches Grundverständnis sind dafür entscheidend.

Wir von regiocom sind der größte Dienstleister im deutschen Energiemarkt und ein europaweit agierender Konzern. Mit über 6.000 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Softwarelösungen und bieten maßgeschneiderte Services für unsere Kunden.

Deine Aufgaben

• Du nimmst Aufträge für Software, Hardware und Telekommunikation im Workflowsystem entgegen und bearbeitest sie
• Du betreust und verwaltest SAP-Benutzer
• Du führst Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen durch und erstellst dazu Reports
• Du kontrollierst Aufträge und überwachst die Einhaltung von Terminen
• Du pflegst die Asset-Datenbank
• Du unterstützt die Fachbereiche im On- und Offboardingprozess
• Du stimmst dich mit internen Kollegen und externen Dienstleistern ab

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder bringst relevante Berufserfahrung im IT-Service oder Service Center mit
• Du kennst dich sicher mit MS Office aus, insbesondere Excel (Reportings) und PowerPoint (Präsentationen)
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist kommunikationsstark und gut organisiert
• Du bist bereit, hybrid zu arbeiten, mit Standort Magdeburg und regelmäßigen Einsätzen beim Kunden in Helmstedt (Poolwagen oder Bahn)
• Du hast idealerweise einen Führerschein Klasse B

Was zeichnet uns noch aus

• Home Office Möglichkeit
• finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
• Company Bike (Fahrrad-Leasing)
• kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort
• Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform)
• Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
• Betriebliche Altersvorsorge
• kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin
• hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl
• Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)