Kundenbetreuer/in (m/w/d) Telefon-/ Onlinebanking

Personal-Placement; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erfolgreiches Service-Center einer Bank in Halle (Saale) sucht einen Kundenbetreuer für Telefon-/Onlinebanking. Sie betreuen Kunden und führen Telefonbanking-Dienste aus. Ein kaufmännischer oder technischer Hintergrund sowie Erfahrung im Kundenservice sind erwünscht. Es wird eine Einarbeitung und verschiedene Benefits wie Fahrtkostenzuschüsse und 30 Urlaubstage angeboten.

Leistungen

Umfassende Einarbeitung

Direkter Arbeitgeber in Halle

Vermögenswirksame Leistungen (40€)

Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)

Zuschüsse Kitagebühren

Diverse Mitarbeiterangebote

Kostenfreie Getränkeversorgung

Nachtschichtzuschlag ab 18 Uhr

Jahressonderzahlung

30 Urlaubstage

Qualifikationen

• Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil.
• Kunden- und Serviceorientierung ist notwendig.
• Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten ist erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen.
• Terminvereinbarungen und Koordination (nur Inbound).
• Serviceauskünfte erteilen.
• Telefonbanking durchführen.
• Durchführung von Kartensperrungen.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Erfahrung im telefonischen Kundenservice

Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer/in (m/w/d) Telefon-/ Onlinebanking in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank, einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Filialtelefonie (Inbound) am Standort in Halle zur Festanstellung.

Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer/in

• Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen
• Terminvereinbarungen- und Koordination (nur Inbound)
• Serviceauskünfte (z.B. zu Öffnungszeiten)
• Telefonbanking (Annahme und Ausführung von Überweisungen,Umbuchungen, Daueraufträge, Abfrage Kontostand etc.)
• Durchführung von Kartensperrungen

Ihr Profil als Kundenbetreuer/in

• Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung im telefonischen Kundenservicevon Vorteil
• Kunden- und Serviceorientierung
• Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten

Benefits

• Umfassende Einarbeitung
• Direkter Arbeitgeber in Halle
• Vermögenswirksame Leistungen (40€)
• Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)
• Zuschüsse Kitagebühren
• Diverse Mitarbeiterangebote
• Kostenfreie Getränkeversorgung
• Nachtschichtzuschlag ab 18 Uhr
• Jahressonderzahlung
• 30 Urlaubstage

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

• Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle in Halle?Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer/in (m/w/d) Telefon-/ Onlinebanking in Halle (Saale).Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button.Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Ansprechpartner

Herr Friedrich Audersch

Kontakt

Personal-PlacementGeorgi-Dimitroff-Straße 68 06132 Halle+49 345 [e-mail]