Kundenberater (m/w/d) im Live-Chat

Office People Personalmanagement GmbH; Duisburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Kundenberater im Live-Chat, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten. In dieser Rolle beantworten Sie Fragen zu Rechnungen und Produkten, bieten Unterstützung ohne Telefonie und beraten nach der Problemlösung zu passenden Angeboten. Das Unternehmen bietet umfassende Einarbeitung, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein attraktives Provisionsmodell. Wenn Sie zuverlässig sind und ein engagiertes Team schätzen, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Umfassende Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Attraktives Provisionsmodell

Individuelle Potentialanalyse

Echte Aufstiegschancen

Qualifikationen

• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind unerlässlich.
• Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit ist erforderlich.

Aufgaben

• Beantwortung von Fragen zu Rechnungen, Tarifen oder Produkten.
• Freundliche und effiziente Lösung der Anliegen der Kund:innen.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Servicequalität

Schriftliche Ausdrucksfähigkeit

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Direkte Einstellung bei unserem Kunden
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
• Attraktives Provisionsmodell
• Individuelle Potentialanalyse und echte Aufstiegschancen

Was erwartet Sie?

• Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, Tarifen oder Produkten
• Du löst die Anliegen der Kund:innen freundlich und effizient
• Nach der Lösung des Anliegens berätst du zu passenden Angeboten
• Keine Telefonie – nur schriftliche Kommunikation via Live-Chat

Was sollten Sie mitbringen?

• Zuverlässigkeit & Verantwortungsbewusstsein
• Interesse an Servicequalität
• Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Lust auf ein engagiertes Team und langfristige Zusammenarbeit
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (inkl. jedes 2. Wochenende)

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) im Live-Chat.

Stellendetails

Branche
Sonstiges

Arbeitszeitmodell
full-time, Teilzeit, Vollzeit, part-time

Einsatzort
Duisburg

Vergütung
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Kontaktinfo

Office People

T: 0203 7598740
Königstraße 42
47051 Duisburg