Koordinator:in im infrastrukturellen Facility Management (m/w/d)

STRABAG SE; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Bauunternehmen in Düsseldorf sucht einen Koordinator:in im infrastrukturellen Facility Management. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen internen Nutzern und externen Dienstleistern. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung der Gebäudereinigung, Qualitätssicherung sowie das Management von Sicherheits- und Empfangsdiensten. Idealerweise bringen Sie eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit sowie mehrjährige Erfahrung im Facility Management. Das Unternehmen bietet Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine wettbewerbsfähige Vergütung.

Leistungen

vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

wettbewerbsfähige Vergütung

Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung in der Steuerung infrastruktureller Dienstleistungen.
• Fundierte Kenntnisse in Hygienevorschriften und Sicherheitsdienstleistungen.
• Erfahrung in der Durchführung von Qualitätskontrollen.

Aufgaben

• Überwachung der vertraglich vereinbarten Leistungen und Einweisung neuer Reinigungskräfte.
• Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen und Mängelverfolgung.
• Koordination des Werkschutzes und Verwaltung von Zutrittsberechtigungen.

Kenntnisse

Reinigungsverfahren

Dienstleistungsorientierung

MS Office

Verhandlungssicheres Deutsch

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Dynamics

Jobbeschreibung

Koordinator:in im infrastrukturellen Facility Management (m/w/d)

Was für uns zählt

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im FacilityManagement, Hotellerie, als Gebäudereinigermeister:in oder einevergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung in der Steuerung infrastrukturellerDienstleistungen.
• Fundierte Kenntnisse in Reinigungsverfahren, Hygienevorschriften sowieGrundverständnis für Sicherheitsdienstleistungen.
• Hohe Dienstleistungsorientierung („Kümmerer-Gen“) gepaart mitDurchsetzungsstärke gegenüber externen Dienstleistungsunternehmen.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit MS Dynamics odervergleichbar.
• Verhandlungssicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil.

STRABAG – Work on Progress: Wir werden klimaneutral bis 2040

Ihr Beitrag bei uns

Überdie PositionAls Koordinator:in im IFM sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren internenNutzern und den externen Dienstleistungsunternehmen. Sie sorgen nicht nur für Sauberkeitund Sicherheit, sondern stellen sicher, dass unsere Kundenobjekte als„Visitenkarte des Unternehmens“ fungieren. Ihr Fokus liegt auf der operativenSteuerung, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung der infrastrukturellenGewerke.

IhreAufgaben

Schwerpunkt Gebäudereinigung

• Steuerung von Dienstleistungen: Überwachung der vertraglich vereinbarten Leistungen(Unterhalts-, Glas- und Sonderreinigung) sowie Einweisung neuerReinigungskräfte in die Objekte.
• Qualitätssicherung: Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen und Audits inkl.Dokumentation und Mängelverfolgung.
• Revierplanung & Optimierung: Prüfung von Revierplänen und Arbeitsabläufen aufEffizienz und Machbarkeit.
• Sondermaßnahmen: Organisation und Koordination von Grundreinigungen, Hygienemaßnahmen oder Umsetzung von Entsorgungskonzepten.

Schwerpunkt Sicherheit

• Überwachung Sicherheitsdienst: Koordination des Werkschutzes, der Pförtnerdienste undder Revierstreifen.
• Zutrittsmanagement: Verwaltung von Schließanlagen, Ausweisen und Zutrittsberechtigungen fürMitarbeiter:innen und Besucher:innen
• Sicherheitskonzepte: Mitwirkung bei der Aktualisierung von Sicherheitsanalysen sowieÜberwachung der Einhaltung von Brandschutz- und Evakuierungsvorgaben.

Schwerpunkt Empfang

• Front Office Management: Sicherstellung eines repräsentativen und reibungslosenEmpfangsdienstes.
• Guest Experience: Schulung und Sensibilisierung des Empfangspersonals hinsichtlichServiceorientierung.
• Event-Support: Koordination von infrastrukturellen Services (Bestuhlung,Catering-Empfang, Garderobe) bei internen Veranstaltungen.

Übergreifende Aufgaben

• Unterstützung bei der Erstellung von Leistungsverzeichnissen (LVs) fürNeuvergaben in den Bereichen Reinigung und Sicherheit.
• Reklamationsmanagement: Erster Ansprechpartner bei Beschwerden und Störungen(Ticket-System).

Unser Mehrwert für Sie

vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten wettbewerbsfähige Vergütung Gesundheitsförderung

Das passiert nach der erfolgreichen Bewerbung

1. Screening der Bewerbungsunterlagen – sorgfältige Durchsicht und Analyse der eingereichten Dokumente

2. Entscheidung, ob ein Vorstellungsgespräch geführt wird

3. Kennenlernen in virtuellen oder persönlichen Bewerbungsgesprächen – die Anzahl der Gespräche variiert dabei je nach Position

4. Willkommen bei der STRABAG SE – Klärung des Angebots und der letzten Details bezüglich des Einstiegs

Ihre Arbeitgeberin von morgen

Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an mehr als 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion sind integrale Bestandteile dessen, was uns als Unternehmen ausmacht und wie wir arbeiten.

Die STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS) ist ein integrierter Building Solutions Anbieter, führend in digitaler und technischer Kompetenz. Für unsere Kunden erbringen wir mit eco2solutions nachhaltige Lösungen in jeder Lebenszyklusphase der Immobilie – vom Büro über Industrie- und Produktionsstandorte, Logistikzentren bis hin zu Technikgebäuden und Rechenzentren. Unsere Building Solutions umfassen Technisches Facility Management, Infrastrukturelles Facility Management, Gebäudetechnik, Property Management und spezielle Industrieservices. Mit unseren qualifizierten Mitarbeiter:innen erbringen wir alle Leistungen in Deutschland, Luxemburg, Österreich, Polen, in der Slowakei und in Tschechien – individuell auf Kunden, Branchen und Standorte zugeschnitten sowie mit einheitlich hohem Qualitätsstandard.

Gemeinsam setzen wir Vorhaben erfolgreich und partnerschaftlich um und wachsen an neuen Aufgaben. Gemeinsam erschaffen wir Großes. Let’s progress!

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