IT Techniker / Servicetechniker / Fachinformatiker (m / w / d) IT Support

wu personal GmbH; Kerpen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Deutschland sucht einen IT-Techniker / Servicetechniker für Aufgaben im IT-Support an verschiedenen Standorten. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen und Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support. Angeboten werden ein tarifgebundener Vertrag, projektbezogene Zulagen und weitere Vorteile.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag

Übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Idealerweise eine Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Onsite Support oder 1st/2nd Level Support.
• Gute Kenntnisse in der Installation und Reparatur von Hardware.

Aufgaben

• Durchführung von Störungsanalysen und Behebungen.
• Installation und Konfiguration von Endgeräten.
• Einweisung von Endanwendern.

Kenntnisse

Störungsanalyse

Hardware- und Softwareinstallation

IT-Support

Microsoft Office

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Windows 7

Windows 10

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Frankfurt am Main, Hannover, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Ludwigshafen, Leipzig, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, München, Neckarsulm, Neustadt am Rübenberge, Nürnberg, Stuttgart, Kassel, Berlin, Hamburg, Ilmenau, Immenstaad am Bodensee, Münster und Weimar mehrere Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Techniker IT-Support (m/w/d), IT-Servicetechniker / Informatik-Techniker (m/w/d). Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen!

IT-Techniker / Servicetechniker / Fachinformatiker (m/w/d) IT Support

bundesweit an mehreren Standorten

JOBPROFIL - ID 5542S

Aufgaben

• Störungsanalyse und Behebung im Hardware- und Softwarebereich
• Austausch und Installation von Hard- und Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PCs, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie
• Installation und Konfiguration von Endgeräten sowie deren Personalisierung
• Mobil Device Management
• Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service-Tickets
• Arbeiten in einem Ticketsystem (First- und Second-Level-Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen
• Einweisung von Endanwendern

Kenntnisse

• Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen!)
• Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support
• Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
• Kenntnisse in Microsoft Office (Installation und Grundeinrichtung etc.)
• Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
• Führerschein (Klasse B) von Vorteil

Leistungen

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach dem Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Jetzt bewerben Ansprechpartner:

Jutta Linti

• Telefon: [phone]
• Email: jutta.linti@wu

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