IT-Support (m/w/d)

ACTIEF Group GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in Berlin sucht einen IT-Support (m/w/d), der abwechslungsreiche Tätigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support übernimmt. Die Stelle bietet langfristige Beschäftigung, exklusive Vorteile, und faire Bezahlung. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert und verfügen über Kenntnisse in der Fehlerdiagnose sowie in Betriebssystemen. Auch strukturiertes Arbeiten und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig. Bewerben Sie sich, um Teil eines dynamischen Teams zu werden.

Leistungen

Langfristige Beschäftigung

Vielfältige Vergünstigungen

Faire Bezahlung

Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Support und Service.
• Fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung von Hard- und Softwareproblemen.
• Erfahrung mit Betriebssystemen und Netzwerktechnologien.

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st- und 2nd-Level).
• Einrichtung, Wartung und Administration von Hard- und Software.
• Analyse und Behebung von IT-Störungen.
• Pflege und Dokumentation von IT-Systemen und Tickets.
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts.

Kenntnisse

Fehlerdiagnose

Serviceorientierte Kommunikation

Problemlösungsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Windows

macOS

Linux

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Bei unserem renommierten Kunden, wartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit als IT-Support (m/w/d) auf Sie. Bringen Sie Ihre Fähigkeiten ein und wachsen Sie mit uns!

Benefits

• Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit in einem Unternehmen in der Region
• Vielfältige Vergünstigungen und exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Sehr gute Chancen auf eine spätere Übernahme und Festanstellung
• Faire Bezahlung nach GVP-Tarif inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Professionelle und persönliche Betreuung durch eine/n ACTIEF Ansprechpartner*in
• Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und gestellte Arbeitskleidung

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st- und 2nd-Level)
• Einrichtung, Wartung und Administration von Hard- und Software
• Analyse und Behebung von IT-Störungen
• Pflege und Dokumentation von IT-Systemen und Tickets
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Support und Service
• Fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) sowie Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitslösungen
• Hohe Problemlösungsfähigkeit und eine serviceorientierte Kommunikation mit Anwendern
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten