IT-Service Techniker (m/w/d) Microsoft 365 (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Viakom GmbH; Handewitt; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein expandierendes IT-Unternehmen in Handewitt sucht einen IT-Service Techniker (m/w/d) im Bereich Systemintegration zur Unterstützung im zweiten Level-Support und bei der Planung neuer IT-Umgebungen. Kompetenzen in Microsoft 365 und eine abgeschlossene Berufsausbildung sind erforderlich. Flexible Homeoffice-Möglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben

Angenehmes Arbeitsumfeld

Flexible Homeoffice-Möglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrungen im Help-/Service Desk.

Aufgaben

• Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender.
• Planung von neuen Umgebungen mit dem Kunden.
• Einführung von Managed-Service Lösungen bei Kunden.

Kenntnisse

Fachkenntnisse im Bereich Microsoft 365

Windows AD

Terminalserver

Gut ausgeprägtes abstrakt-logisches Denkvermögen

Hohe IT-Affinität

Sehr gutes Deutsch

Sehr gutes Englisch

Erfahrungen im Help-/Service Desk

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker

Jobbeschreibung

Aufgaben / Verantwortlichkeiten

• Second-Level-Support: Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender
• Planung von neuen Umgebungen mit dem Kunden
• Einführung von Viakom-Managed-Service Lösungen bei unseren Kunden
• Migrationen von OnPremise-Installationen in die Cloud
• Serviceleistungen Vor-Ort beim Kunden wie Troubleshooting, Installationsservices, technische Umzugsunterstützung, Beratung in IT-Belangen
• IT-Systembetreuung und Wartungen von Kundensystemen

Profil

• Technische Dokumentationsaufgaben

Das Sollten Sie Mitbringen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Fachkenntnisse im Bereich Microsoft 365, Windows AD, Terminalserver
• Gut ausgeprägtes abstrakt-logisches Denkvermögen
• Hohe IT-Affinität und sehr gutes entsprechendes Know-how
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sowie präzise, freundliche und serviceorientierte Ausdrucksweise
• Erfahrungen im Help-/Service Desk
• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit einem Teamgeist
• Hohe Eigeninitiative und Auffassungsgabe

Darüber Hinaus Verfügen Sie Über

• Ideenreichtum und Vielseitigkeit, Engagement und Interesse
• Teamfähigkeit
• Leistungs- und Lernbereitschaft, Eigeninitiative
• Selbstständige Arbeitsweise
• Sympathisches Auftreten

Kontakt

Email: [e-mail]

Wir bieten

• Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem erfolgreichen wachstumsorientierten Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Informationswegen und einer offenen direkten Kommunikation auf allen Ebenen
• Die Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team
• Homeoffice möglich und flexibel
• Belastbarkeit auch in Stresssituationen
• Gespür und Neugierde für Trends und Entwicklungen in der IT-Technik

Wichtige Hinweise

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Ingenieurwesen und IT

Branchen

• IT-Dienstleistungen und IT-Beratung

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Der Hinweis text am Ende der ursprünglichen Beschreibung wurde entfernt, da er keine relevanten Informationen zur Rolle enthält.