Inside Sales Manager im Bereich Maschinenbau (m/w/d)

Friedrich Braun GmbH; Münster; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein unabhängiges Familienunternehmen in Münster sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Einkauf, Technik und Logistik. Die Position erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in diesem Bereich. Du kümmerst dich um die Abwicklung von Kundenanfragen und Aufträgen, unterhältst Kundenbeziehungen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

Zusatzleistungen

Team-Events

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen Umfeld oder B2B.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung maßgeschneiderter Angebote.
• Kompetente Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

MS Office

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Standort: Münster | Eintritt: ab sofort möglich

Im Vertriebsinnendienst bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Einkauf, Technik und Logistik. Du sorgst dafür, dass Anfragen zügig bearbeitet, Aufträge zuverlässig abgewickelt und Reklamationen professionell gelöst werden – und das alles mit einem klaren Fokus auf Service und Kundenbindung.

Die Friedrich Braun GmbH überzeugt als unabhängiger Anbieter mit einem breiten Sortiment, hoher Verfügbarkeit und technischer Kompetenz – für Kunden aus Industrie, Handel und Gewerbe.

Deine Aufgaben - das erwartet dich bei uns:

• Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung maßgeschneiderter Angebote inklusive Preis- und Leistungskalkulation
• Kompetente Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden – telefonisch, per E-Mail und über Microsoft Teams
• Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen im Innendienst
• Koordination technischer Anfragen in enger Abstimmung mit dem technischen Vertrieb und der Fachabteilung
• Bearbeitung von Reklamationen – lösungsorientiert, servicebewusst und effizient
• Intensive Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Einkauf, Technik, Logistik und Vertriebsleitung
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse

Dein Profil - das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen Umfeld oder im B2B-Bereich
• Technisches Verständnis sowie die Bereitschaft, sich schnell und engagiert in unsere Produkte einzuarbeiten – keine Sorge: Es ist keine Raketenwissenschaft!
• Professionelles und sicheres Auftreten im Kundenkontakt – auch bei Reklamationen oder herausfordernden Anliegen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Routinierter Umgang mit MS Office sowie gängigen IT- und ERP-Systemen

Was wir dir bieten:

• Ein vielseitiger Aufgabenbereich mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem unabhängigen Familienunternehmen
• Strukturierte Einarbeitung in unsere Prozesse und in die Wälzlagertechnik, kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsperspektiven
• Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• Spannende Team-Events und ein motiviertes und unterstützendes Team

Organisatorische Einbindung:

Direkt der Vertriebsleitung unterstellt.

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Mehr über uns: www.braun-waelzlager.de