Front Office Manager:in

DeutschAkademie; Berlin; Vor Ort; EUR 41.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Sprachinstitut in Berlin sucht eine verantwortungsbewusste Person zur Betreuung und Führung eines Teams. In dieser Rolle nehmen Sie an der Beratung und Einstufung von Teilnehmer:innen teil und sind für die Qualitätssicherung verantwortlich. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage sowie monatliche Zuschüsse für Fahrtkosten. Ein gutes Gehalt und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld sind ebenfalls gegeben. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres engagierten Teams!

Leistungen

30 Urlaubstage

Monatlicher Fahrtkostenzuschuss von max. 63€

Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge

Möglichkeit einer weltweiten Workation

Family & Friends Rabatt von 50€ für Deutschkurse

Kostenlose Getränke, Obst und Snacks

Qualifikationen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder verwandten Fachrichtungen.
• Muttersprachliche Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1).

Aufgaben

• Beratung, Betreuung und Einstufung der Teilnehmer:innen.
• Führung eines kleinen Teams und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden.
• Qualitätssicherung und Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsstärke

Eigeninitiative

Belastbarkeit

Verantwortungsbewusstsein

Teamführungskompetenz

Office Programme

Muttersprachliches Deutsch

Englisch (C1)

Ausbildung

Ausbildung oder Studium in Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Deine Weltreise am Arbeitsplatz!

• Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline)
• Führung und Koordination eines kleinen Teams
• Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeitenden
• Managing von Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Team
• Führen von Mitarbeiter- und Feedback Gesprächen
• Erste Budgetverantwortung
• Qualitätssicherung und Beschwerdemanagement

Das bringst du bestenfalls mit:

• Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder verwandten Fachrichtungen. Viele unserer Mitarbeiter:innen kommen aus Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, Einzelhandel und Fremdsprachenkorrespondenz
• Kundenorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen
• Organisationsstärke und Eigeninitiative
• Belastbarkeit
• Verantwortungsbewusstsein und Interesse an Teamführung
• Versierter Umgang in der Nutzung von Office Programmen
• Muttersprachliche Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)
• Bereitschaft in Vollzeit (40 Std.) Teil unseres Teams zu werden

Das bieten wir dir:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Urlaubstage
• Ein zentrales Büro im Herzen Berlins
• Eine intensive Einarbeitung
• Gehaltsspanne: 41.400 – 45.000€ Jahresbrutto (je nach Erfahrung und Qualifikation)
• Potenzial zur Weiterentwicklung als Teamleitung
• Monatlicher Fahrtkostenzuschuss von max. 63€ (Deutschlandticket oder JobRad)
• Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
• Möglichkeit einer weltweiten Workation
• Family & Friends Rabatt in Höhe von 50€ für unsere Deutschkurse
• Attraktive Rabatte über unser zugeschnittenes Benefit Portal
• Kostenlose Getränke, Obst und Snacks

Weitere Informationen

Komm mit auf unsere Weltreise am Arbeitsplatz und sende uns deine Bewerbungsunterlagen an Lisa Hartmann (Lebenslauf, Gehaltsangabe, Eintrittsdatum). Wir duzen uns intern bis zur Geschäftsführung und wollen das auch nach außen tragen. Sehr gerne kannst du dich in der Ansprache auch per Du an uns wenden. Für weitere Informationen besuche gerne unsere Karriereseite!

Über uns

Tausende Menschen aus aller Welt - zwischen 20 und 35 Jahren und gut ausgebildet - kommen täglich zur DeutschAkademie oder lernen flexibel weltweit in einem unserer Deutschkurse. Unser Motto lautet dabei: Mit Spaß zum Erfolg! Als innovatives Sprachinstitut garantieren wir einen sicheren Arbeitsplatz und erfahrene Vorgesetzten sowie gleichzeitig eine dynamische Arbeitsumgebung, in der wir Herausforderungen des globalen Wandels, wie die Digitalisierung, als Zukunftschance und Potenzial zur Optimierung sehen.

Aktuell sind über 80% unserer Führungspositionen von Frauen besetzt, die ihre individuellen Karrierewege im Unternehmen gehen. Wir legen großen Wert auf interne Weiterentwicklung. Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien, empathische Vorgesetzten und eine rege Feedback-Kultur zeichnen unsere Arbeitsatmosphäre aus.

Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir tagtäglich daran, unsere hochwertigen Live‑Online‑- und Präsenzformate mit Qualitätsgarantie und unseren erstklassigen Kundenservice stetig zu optimieren. Dieses Engagement für Qualität schätzen auch unsere Teilnehmer:innen.