Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Mövenpick Hotel Stuttgart Airport; Stuttgart; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Mövenpick Hotel Stuttgart Airport sucht einen Front Office Agent zur Verstärkung des Teams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Empfang und die Betreuung der Gäste, einschließlich Check-In und Check-Out. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sowie Erfahrung in der gehobenen Hotellerie mit. Das Hotel bietet eine Vielzahl von Benefits, darunter einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Dienstplangestaltung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Digitale Zeiterfassung

Betriebliche Altersvorsorge

Extra-Freier-Tag am Geburtstag

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Staffrate auf Übernachtungen

Flexible Dienstplangestaltung

Angenehmes Kollegen-Klima

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Berufsausbildung.
• Berufserfahrung an Rezeption in der gehobenen Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Repräsentation des gesamten Hotels.
• Professioneller Check-In & Check-Out unserer Gäste.
• Verantwortung für die jeweilige Schicht an der Rezeption.

Kenntnisse

Gastorientierte Arbeitsweise

Flexibilität

Organisationsvermögen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

Opera

Jobbeschreibung

Das 4-Sterne-Superior Mövenpick Hotel Stuttgart Airport ist seit Oktober zwischen dem Flughafen und der Landesmesse Stuttgart eingebettet. Die Nähe zu beiden Hotspots in der Airport-City bringt ein internationales Gästeklientel und eine top Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz mit sich.

Im Januar eröffnet die grüne Oase ebenfalls direkt an der Landesmesse und dem ICS Stuttgart: Das Mövenpick Hotel Stuttgart Messe & Congress. Insgesamt verfügen die beiden Mövenpick Hotels über moderne Zimmer, eine imposante Event-Fläche und ein einzigartiges Design von dem italienischen Star-Architekten Matteo Thun.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n:

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Arbeitsort: Stuttgart

Anstellungsart: Vollzeit

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Ihre Aufgaben als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d):

1. Repräsentation des gesamten Hotels
2. Ansprechpartner für alle Gästewünsche
3. Verantwortung für die jeweilige Schicht an der Rezeption
4. Professioneller Check-In & Check-Out unserer Gäste
5. Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
6. Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
7. Kontrolle und Bearbeitung der ausgehenden Rechnungen
8. Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards von Mövenpick und Accor

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Berufsausbildung am Empfang
• Berufserfahrung an Rezeption in der gehobenen Hotellerie, als Empfangskraft oder Rezeptionist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Opera-Kenntnisse sind von Vorteil
• Gastorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Flexibilität und Organisationsvermögen

Idealerweise hast du bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz in der Airport-City
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Digitale Zeiterfassung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie Friends & Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen in HR Hotels
• Cross Exploration: Möglichkeit, in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand zu arbeiten
• Shopping mit unserem "Corporate Benefits" Programm
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Raum für Entscheidungen und Ideen
• Flexible Dienstplangestaltung unter Berücksichtigung deiner Wünsche
• Angenehmes Kollegen-Klima in unserem gast- und serviceorientierten Team

Und viele weitere Benefits warten auf dich!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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