Front Office Agent (all genders)

Steigenberger Hotels and Resorts; Bad Neuenahr-Ahrweiler; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotelunternehmen in Bad Neuenahr-Ahrweiler sucht einen herzlichen Mitarbeiter (gn) für den Empfang. Die Aufgaben umfassen Check-in und Check-out sowie die Betreuung der Gästeanfragen. Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung in der Hotellerie mit und haben Freude am Umgang mit Menschen. Zu den Vorteilen gehören attraktive Mitarbeiterrabatte und umfangreiche Weiterbildungsangebote.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Corporate Benefits

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie.
• Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels von Vorteil.
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste.
• Check-in und Check-out.
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.
• Gewissenhafte Kassenführung.

Kenntnisse

Freude am Umgang mit Menschen

Herzliche und positive Auftreten

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts

Mit einer über 95-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Deine Aufgaben

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• Check-in und Check-out
• Zentraler Ansprechpartner (gn) für alle Gästewünsche
• Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
• Professionelles Beschwerdemanagement
• Aktiver Mehrverkauf und Empfehlung spezieller Angebote
  
  
  

Dein Profil

• Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels oder in anderer Branche von Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches und positives Auftreten
• Gastgeber (gn) aus Leidenschaft
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  
  
  

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
  
  
  

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite.

Dein Ansprechpartner für diese Position:

• Anne Hallermann
• Senior Recruiter
• [phone]