ERP Consultant / Kundenorientierung / CRM / Beratung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Wuppertal; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen sucht einen ERP Consultant (m/w/d) in Wuppertal, der Kunden bei der Implementierung und Optimierung von ERP- und CRM-Lösungen unterstützt. Sie sind verantwortlich für Analysen, Support und die Entwicklung neuer Lösungsansätze. Sie bringen fundierte Kenntnisse in Software, eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit und sind kommunikationsstark im Umgang mit Kunden.

Leistungen

Mitarbeiterevents

Subventioniertes Mittagessen

Möglichkeit zum Homeoffice

Flexible Arbeitszeit

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Support für kfm. Softwarelösungen.
• Gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
• Hervorragendes Deutsch und gute Englisch-Kenntnisse.

Aufgaben

• Analyse von Änderungsanforderungen für ERP-Software.
• Durchführung von Optimierungsanalysen und 1st/2nd Level Support.
• Erstellung von Dokumentationen für Projektumsetzungen.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Strukturiertes Arbeiten

Dienstleistungsorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kfm. Ausbildung oder Studium in Betriebswirtschaft

Tools

Mesonic Winline

Microsoft Dynamics 365

MS SQL Server

Jobbeschreibung

ERP Consultant / Kundenorientierung / CRM / Beratung (m/w/d), Wuppertal

Als Consultant (m/w/d) berätst du unsere Bestandkunden und bietest ihnen passende IT-Lösungen an. Auch die Installation der ERP-/CRM Systeme übernimmst du und bietest unseren Kund:innen so einen umfasssenden Service.

Deine Aufgaben bei uns:

• Analyse von Änderungsanforderungen für die Software Mesonic Winline, BOXXER oder Microsoft Dynamics 365 Business Centralim Bereich ERP
• Findung und Ausarbeitung neuer Lösungsansätze
• Erstellung von Dokumentationen als Grundlage zu Projektumsetzungen
• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in Zusammenarbeit mit dem Systemtechnik-Team
• Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern
• 1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort bei unseren Kunden

Das macht dich aus:

• abgeschlossene kfm. Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Betriebswirtschaft
• sehrgute Kenntnisse im Umgang mit der Software Winline von Mesonic zwingend erforderlich
• BOXXER und Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP wünschenswert
• Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung für eine kfm. Softwarelösung
• gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten und MS SQL Servern
• analytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
• hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse

Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich:

• Mitarbeiterevents
• Weiterbildung
• subventioniertes Mittagessen
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Warm- und Kaltgetränke
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrtkostenerstattung
• Job-Fahrrad
• flexible Arbeitszeit
• Sportangebot
• betriebliche Altersvorsorge
• Notebook und Smartphone

Unser Jobangebot ERP Consultant / Kundenorientierung / CRM / Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend?

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