Customer Success Manager (m / w / d)

Machineseeker Group GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Plattform für gebrauchte Maschinen sucht einen Customer Success Manager in Essen. Du wirst ein Kommunikationstalent, hilfst Kunden, die Plattform erfolgreich zu nutzen, und hast die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen. Das Unternehmen bietet ein innovatives Büro, umfassende Einarbeitung und zahlreiche Benefits, darunter ein klimatisiertes Büro, flexible Arbeitszeiten, und regelmäßige Teamevents.

Leistungen

Überdurchschnittliches Startgehalt

38,5 Wochenstunden und 29 Urlaubstage

Viel Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten

Fitnessraum und Personal Trainer

Regelmäßige Teamevents

Kostenlose Getränke und Verpflegung

Ergonomische Stühle und höhenverstellbare Schreibtische

Individueller Englischunterricht

Qualifikationen

• Hochschulabschluss oder kurz vor dem Abschluss.
• Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort & Schrift.

Aufgaben

• Betreuung der Bestandskunden und Beratung zur Plattformnutzung.
• Überzeugung potenzieller Kunden von den Vorteilen der Plattform.
• Experte für Maschinensucher werden.

Kenntnisse

Kommunikationstalent

digitale Medien

Microsoft Office

diplomatischer Umgang

Selbstsicherheit

Ausbildung

Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Geisteswissenschaften

Jobbeschreibung

Du bist ein Kommunikationstalent & hast Lust auf Kundenkontakt? Um Maschinensucher noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich!

Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen die führende Plattform für gebrauchte Maschinen und Nutzfahrzeuge in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 300.000 Maschinen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team in Essen fortlaufend verstärken. Möchtest auch Du Teil des Teams werden?

Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Customer Sucess Manager (m/w/d) in Vollzeit.

Wir setzen konsequent auf Working from Office. Mehr Innovationen ("Gespräche an der Kaffeemaschine"), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl. Koch, Fitnessraum und -coach) sowie saubere Trennung Office/Wohnung.

Aufgaben

• Du wirst zum Maschinensucher-Experten (m/w/d) & übernimmst die Betreuung unserer Bestandskunden
• Du berätst unsere Kunden, wie sie die Möglichkeiten von Maschinensucher bestmöglich nutzen & Verkäufe über unsere Plattform noch erfolgreicher abwickeln können
• Du überzeugst potenzielle Kunden von den Vorteilen, die Maschinensucher bietet
• Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem bzw. stehst kurz vor einem entsprechenden Abschluss
• Du bist ein Kommunikationstalent & legst einen selbstsicheren & diplomatischen Umgang an den Tag
• Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Medien & einen versierten Umgang mit Microsoft Office
• Deine Deutsch- & Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift

Benefits

• Überdurchschnittliches Startgehalt
• 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr
• Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets
• Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer viel zu lernen
• Ein Umfeld, in dem Du mit Top-Performern zusammenarbeitest und selbst Höchstleistungen erreichst
• Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
• Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
• Fitnessraum & Personal Trainer
• Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
• Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
• Individueller Englischunterricht bei Interesse
• Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest

Sende uns einfach Deinen Lebenslauf sowie Deine vollständigen Zeugnisse inkl. Notenübersichten (Studium/Ausbildung/Abitur).

Deine persönliche Ansprechpartnerin:

Kronprinzenstr. 9

45128 Essen

Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen das führende Netzwerk für gebrauchte Maschinen und Nutzfahrzeuge in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 300.000 Maschinen auf den Plattformen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team in Essen fortlaufend verstärken.