Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Resort Das Achental; Schönewalde; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Resort Das Achental sucht ein engagiertes Mitglied für das Front Office Team. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung des Front Office Managers, die Koordination des Empfangsteams und die Durchführung professioneller Check-Ins und Check-Outs. Sie bringen eine Ausbildung in der Hotellerie mit und verfügen über Führungserfahrung sowie ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Resort bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Mitarbeiterunterkunft

Vergünstigungen für Übernachtungen

Kostenfreies Mitarbeiterrestaurant

Unterstützung bei Fortbildungswünschen

Kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs

Exklusive Arbeitskleidung

Teamevents

Nutzung der hoteleigenen Fahrräder

Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Vertretung und Unterstützung des Front Office Managers.
• Professioneller Check-In und Check-Out unserer Gäste.
• Koordination des Empfangsteams während der Schicht.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Sozialkompetenz

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Servicebewusstsein

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

„Herzlich willkommen“ – sagen wir nicht nur so, sondern meinen es auch. Wir freuen uns auf jeden Gast - als Teil unseres Front Office Teams machen Sie diese Freude erlebbar.

1. Vertretung und Unterstützung des Front Office Managers
2. Weiterentwicklung und Coaching des Teams sowie Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
3. Koordination des Empfangsteams während Ihrer Schicht
4. Personaleinsatzplanung in Abstimmung mit dem Front Office Manager
5. Professioneller und herzlicher Check-In und Check-Out unserer Gäste
6. Rechnungslegung inklusive Kostenübernahmen
7. Führen von Listen verschiedener, täglicher Arbeiten
8. Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
9. Verantwortung für Ihre eigene Kasse inklusive Abrechnung

Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation. Führungserfahrung, Sozialkompetenz, ausgeprägte Ausdrucksweise, ein überzeugendes Auftreten, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie ein hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein sind ebenfalls Voraussetzungen. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Unsere Benefits

• Arbeitsumfeld: Arbeitsplatz in einer Region mit hoher Lebensqualität und Freizeitwert.
• Qualität: Arbeiten mit regionalen Produkten und Bio-Qualität vom Frühstück bis zum Abendessen.
• Bezahlung: Branchenübliche Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Mitarbeiterunterkunft: Möbliert und modern für die ersten 6 Monate, je nach Verfügbarkeit.
• Vergünstigungen: Attraktive Übernachtungs-, Mitarbeiterpreise, Wellnessangebote und Rabatte im Einkaufsportal „Corporate Benefits“.
• Mitarbeiterrestaurant: Kostenfrei mit abwechslungsreichem Angebot, Wasser, Tee, Kaffee und Obst inklusive.
• Weiterbildung: Unterstützung bei Qualifizierungs- und Fortbildungswünschen.
• Fitness & Golf: Kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs, Golfkurse, -mitgliedschaften und -einrichtungen.
• Arbeitskleidung: Exklusive Kleidung, die gestellt und gereinigt wird.
• Teamevents: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Golfturniere und mehr.
• Mobilität: Nutzung der hoteleigenen Fahrräder auf Anfrage.

Das Achental – Gastgeber aus Leidenschaft. Unser Ziel ist es, das Achental zu einem der besten Resorts in Bayern zu machen, mit nachhaltigem Luxus, regionalem Handwerk und hochwertiger Ausstattung. Unser Resort bietet 179 Zimmer, einen großen Wellnessbereich, eine PGA Golfschule und kulinarische Highlights, darunter das mit 3 Michelin-Sternen ausgezeichnete Gourmetrestaurant es:senz.