Survey jobs in Canada

A PROPOS DE POTLOC

Grâce à Potloc, les plus grands cabinets de conseil et fonds de capital-investissement au monde transforment les enquêtes en informations stratégiques. Notre plateforme d’enquête complète est conçue pour être l’outil le plus rapide et fiable afin de comprendre les dynamiques du marché.

Avec une qualité d’échantillonnage inégalée, une analyse propulsée par l’IA et une gestion complète de la recherche, nous offrons à nos clients un avantage concurrentiel.

Depuis 2014, nous avons aidé plus de 500 entreprises internationales à collecter des données dynamiques à partir de plus de 343 millions de réponses B2B et B2C, couvrant tous les secteurs et régions.

Opérant à un niveau international, nous avons des bureaux en Amérique du Nord et en Europe!

Nous encourageons l’évolution de carrière et accompagnons nos équipes à travers nos 4 valeurs fondamentales: Excellence, Travail d'équipe, Honnêteté & Adaptabilité.

MISSION

Chez Potloc, nous avons pour ambition de redéfinir les standards de qualité des données dans l'industrie des études de marché. En tant que Supply Quality Manager, vous serez responsable du pilotage et du déploiement d’ initiatives innovantes visant à renforcer notre réputation, la satisfaction client et accompagner notre croissance.

De l’optimisation de nos contrôles qualité multi-canaux à la structuration d’un cadre opérationnel robuste pour la gestion des incidents, ce rôle clé offre l'opportunité de façonner l'avenir de Potloc.

Rejoignez une équipe passionnée et donnez un nouvel élan à votre carrière en influençant les normes de l'industrie, en transformant les processus et en générant un impact durable.

VOS RESPONSABILITÉS

En tant que Supply Quality Manager, vous serez responsable de :

1. Permettre aux équipes une prise de décision basée sur la qualité des données :

• Superviser et améliorer en continu un processus agile d’escalade des incidents, afin de détecter, traiter et résoudre rapidement les problématiques de qualité des données.

• Maintenir des tableaux de bord multi-canaux sur la qualité des données, offrant une transparence totale et des insights exploitables.

• Analyser la performance de notre processus de nettoyage pour identifier des leviers d'améliorations concrets et mesurables.

2. Renforcer la qualité des données de nos partenaires :

• Collaborer avec l’équipe partenariats ainsi qu’avec les partenaires externes afin d’ adapter nos processus respectifs et notre mode de collaboration, dans le but d’optimiser la qualité des données reçues.

• Travailler avec l’équipe partenariats pour identifier de nouveaux fournisseurs d’échantillons B2B premium.

3. Renforcer la qualité de nos sources internes :

• Concevoir et déployer des contrôles qualité visant à positionner notre panel en ligne parmi les plus fiables de l’industrie.

• Exploiter des technologies de pointe, y compris l’IA, pour lutter contre la fraude et optimiser nos processus de nettoyage des données.

• Collaborer avec les équipes d’ingénierie, supply et d’opérations pour mettre en place et ajuster des mesures de qualité avancées.

4. Promouvoir la culture qualité dans l’entreprise et dans l’industrie :

• Organiser des sessions de formation et des ateliers pour transmettre l’expertise qualité aux équipes en contact avec les clients.

• Contribuer activement à faire de Potloc un acteur engagé dans l’amélioration continue de la qualité des données au sein de l’industrie

COMPÉTENCES REQUISES

• 3 à 5 ans d’expérience dans le secteur « ResTech », spécifiquement dans une fonction liée à la qualité de l’offre

• Vous faites preuve d’un esprit dynamique, orienté résultats, avec un réel goût pour les défis.

• Vous adoptez une approche rigoureuse et analytique dans votre manière de travailler.

• Excellente connaissance des méthodes de collecte de données, des audiences et de l’acquisition de répondants.

• Très bonne maîtrise des méthodes de contrôles qualité (avant, pendant et après enquête) et des vérifications de qualité liées aux panels (pré et post-inscription).

• Maîtrise d’Excel.

• Résilience et capacité d’adaptation face au changement.

• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une capacité à nouer des relations solides avec les parties prenantes internes et externes.

• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; le français est un atout.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Une entreprise dynamique avec des objectifs ambitieux, un fort esprit d’équipe et un environnement stimulant où chacun peut contribuer au succès collectif

Un package salarial compétitif, comprenant des stocks options, pour vous associer à notre réussite

Un parcours de carrière structuré, avec des évaluations de performance tous les 6 mois pour vous accompagner dans votre développement

Un espace de travail moderne et rénové, lumineux et collaboratif, au cœur du Mile-End

Politique de travail hybride flexible, avec la possibilité de travailler jusqu’à 2 mois par an depuis l’étranger

4 semaines de vacances et 5 journées personnelles

Jours de congé supplémentaires pour des évènements importants de votre vie (déménagement, naissance, mariage, etc.).

Une couverture santé compétitive, pour vous et votre famille, afin de garantir votre bien-être au quotidien

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Échange avec un membre de l'équipe Talent (30 min)

• Entretien avec notre VP Supply (45 min)

• Exercice pratique (1h)

• Team fit (45 min)

• Offre d’emploi

________________________________

ABOUT POTLOC

The world’s consulting and private equity powerhouses turn survey questions into strategic revelations with Potloc. Our all-in survey platform is designed to be the fastest, most reliable asset for understanding market shifts.

With unrivaled sample quality, AI-powered analysis, and end-to-end research oversight, it all adds up to a competitive advantage.

Since 2014, we’ve helped 500+ global firms collect dynamic insights from 343M+ B2B and B2C responses across industries and geographies.

Our team is dedicated to being the best end-to-end service provider for our clients globally.

To do this, we have offices in North America and Europe!

We encourage professional development and provide support to our teams through our 4 core values: Excellence, Teamwork, Honesty & Adaptability.

YOUR MISSION

At Potloc, we aim to redefine data quality in the online market research industry. As the Supply Quality Manager, you will lead and execute transformative initiatives that enhance our reputation, drive client satisfaction, and fuel business growth. From refining multi-channel quality controls to enhancing a robust operational escalation framework, this role offers the opportunity to shape Potloc’s future. Join a passionate team and take the next step in your career to influence industry standards, innovate processes, and make a lasting impact.

YOUR RESPONSIBILITIES

As Supply Quality Manager, you will:

1. Empower teams to make data-driven decisions when it comes to data quality.

• Oversee and continuously improve an agile escalation process to swiftly address and resolve data quality concerns.

• Maintain multi-channel data quality dashboards to provide actionable insights and ensure transparency.

• Analyze the performance of our data cleaning process to provide actionable insights to improve it.

2. Strengthen Trusted Partners’ Data Quality.

• Collaborate with the partnership team and directly with the partners to adapt processes (on their side, on our side, and in how we work together) to maximize the data quality we receive from them.

• Collaborate with the partnership team to discover new premium B2B sample providers.

3. Strengthen Internal sources’ Data Quality.

• Design and implement proprietary quality checks for Potloc’s online panel, ensuring it ranks among the industry’s best.

• Leverage cutting-edge technologies, including AI, to combat fraud and enhance our data-cleaning process.

• Collaborate with Engineering, Supply, and Operations to implement and refine advanced quality measures.

4. Promote high quality standard in the company and the industry

• Conduct training sessions and workshops to empower client-facing teams with supply quality expertise.

• Contribute in Potloc’s commitment to the collective improvement of data quality across the industry.

REQUIRED SKILLS

• 4-6 years of sales experience, in a fast growing company within the survey or consulting / private equity industries

• Experience selling to C-levels in the Private Equity or Consulting fields is mandatory.

• Strong understanding of the strategy consulting and/or private equity worlds.

• You are ambitious and you want to join a growing team! We grow fast and offer multiple opportunities to go to the next level.

• Proven track record of converting net new business and quota over achievement.

• Strong executive presence and excellent verbal and written communication skills.

• A rigorous salesperson with strong organizational skills and attention to detail.

• Ability to thrive in a fast-paced, entrepreneurial environment.

• Analytical, adept at quickly defining, aligning, and scaling data modeling & management approach with the client needs.

• The ability to speak French is an asset (not mandatory).

• We are looking for candidates located in the Montreal area.

WHAT'S IN IT FOR YOU

A dynamic company with ambitious goals, a strong team spirit, and a stimulating environment where everyone can contribute to collective success

A competitive salary package, including stock options, to allow you to share in our success

A structured career path, with performance evaluations every 6 months to support your development

A modern, renovated, bright, and collaborative workspace, located in the heart of Mile-End

A flexible hybrid work policy, with the possibility to work up to 2 months per year from abroad.

4 weeks of vacation and 5 personal days

Additional leave for key moments in your life (moving, childbirth, marriage, etc.)

A comprehensive health coverage plan, for you and your family, to ensure your well-being every day

RECRUITMENT PROCESS

• Phone interview with HR (30 min)

• Interview with our VP Supply (45min)

• Technical exercice (1h)

• Team fit (45 min)

• Job Offer

Politique de confidentialité des candidats / Candidate Privacy Notice ️

En postulant, vous acceptez que Potloc traite vos données personnelles comme décrit dans leur Politique de Confidentialité des Candidats, notamment pour rechercher et identifier des profils pertinents, présélectionner les candidats, évaluer leur adéquation aux postes, et mesurer leurs compétences professionnelles. Potloc partagera vos informations avec d'autres entités de Potloc, des prestataires de services tiers, et d'autres destinataires autorisés, y compris en dehors de votre région. Vous pouvez contacter Potloc à tout moment pour exercer vos droits ou pour toute autre question.

------------------

By applying, you agree to Potloc processing your personal data as described in their Candidate Privacy Notice, particularly to search and identify relevant profiles, pre-select candidates, assess suitability for job roles, and measure professional skills. Potloc will disclose your information to other Potloc entities, third-party services providers, and other authorized recipients, including outside of your region. You may contact Potloc at any time to exercise your rights or for any other questions.