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Technicien Informatique - Support Utilisateurs & SI
Job summary
Une organisation de santé publique recherche un(e) technicien(ne) pour assurer un soutien technique dans le réseau de la santé et des services sociaux. Le poste nécessite de gérer les billetteries relatives aux systèmes, d’assister les utilisateurs et d’assurer un suivi fonctionnel de premier niveau. Le candidat idéal a un diplôme en informatique et des compétences solides en assistance technique et en gestion des demandes. Un environnement dynamique et en évolution est attendu.
Qualifications
- Diplôme requis en informatique ou dans un domaine similaire.
- Compétences avérées en assistance technique et gestion des demandes.
- Bonne connaissance des systèmes d'information et de leur utilisation.
Responsibilities
- Assurer le soutien technique et fonctionnel de premier niveau.
- Gérer les billets liés aux applications utilisées dans le réseau.
- Informer et assister les utilisateurs dans l’exploitation des systèmes.
Skills
Education
Tools
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.