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Technicien de Centre de Données / Data Center Technician, Opérations de centres de données / data Center Operations

Portée: Montréal, QC. Emplacement potentiel: Pointe-Claire, QC, CAN. Travail à temps plein dans un environnement opérationnel 24 h / 24 et 7 j / 7.

Amazon Web Services (AWS) est en forte croissance et recherche un technicien de centre de données pour rejoindre l'équipe d'exploitation des infrastructures.

Le poste vise à assurer la disponibilité et la fiabilité globales pour atteindre ou dépasser les niveaux de service définis pour les opérations du centre de données. Le titulaire peut être amené à participer à une rotation de garde et doit être capable de travailler de façon autonome et en équipe.

Les responsabilités incluent l'installation d'équipements, la production de documentation, la réparation et le dépannage de matériel informatique et de réseaux, ainsi que la résolution de problèmes internes au centre de données. L'équipe travaille dans un environnement opérationnel 24/7.

• Couverture sur site en équipe par quarts et / ou astreinte hebdomadaire
• Répondre aux événements de haute gravité dans le respect des SLA
• Participer aux événements liés à l'alimentation et au refroidissement des centres de données
• Dépanner et réparer les serveurs et les équipements réseau
• Résoudre les problèmes de connexions réseau
• Coordiner et développer des relations avec les différentes équipes du centre de données
• Interagir avec les fournisseurs et les entrepreneurs tiers
• Rechercher des moyens d'améliorer les processus et les systèmes
• Contribuer au développement des autres membres de l'équipe

• Bilinguisme (français et anglais) requis; capacité à lire, écrire et communiquer en français et à lire, écrire, parler et communiquer en anglais sur des instructions et concepts techniques complexes
• Capacité à soulever des charges jusqu'à 22 kg (50 lbs) et travailler dans des espaces surélevés
• Disponibilité pour travailler dans un environnement 24 h / 24 et 7 j / 7

Note: Des exigences de sécurité s'appliquent et l'obtention d'une autorisation de sécurité est nécessaire comme condition d'emploi.

Message de conformité: Toutes les exigences physiques doivent être satisfaites avec des aménagements raisonnables.

• Expérience dans un environnement de centre de données (montage de racks, gestion de câblage, confinement en allées chaudes et froides)
• Connaissance de Linux ou d'autres systèmes d'exploitation similaires
• Connaissance de la conception/routage/résolution de problèmes réseau
• Connaissance des dispositifs de stockage et des protocoles
• Connaissance des langages de script et expérience avec un système de tickets pour la gestion du travail et des priorités
• 2+ années d'expérience en matériel informatique, dépannage et réparation
• Un diplôme ou une expérience équivalente dans un domaine lié aux TI
• Expérience préalable en centre de données est un atout

AWS valorise l'inclusion, le mentorat et le développement professionnel, avec une culture axée sur l'équilibre travail/vie personnelle et l'innovation continue. Des sections en anglais et en français sont présentes dans la description d'origine pour refléter le contexte bilingue.

Contraintes liées à la sécurité et à la conformité: ce poste peut nécessiter des vérifications et attestations de sécurité comme décrit dans la description originale.

Égalité des chances: Amazon est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne discrimine pas sur la base de statut protégé; des mesures d'accommodement sont possibles pendant le processus de candidature et d'embauche.