Senior Case Manager – Reimbursement & Patient Support

AmerisourceBergen; Remote; CAD 48,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans le secteur de la santé recherche un Gestionnaire de Cas Senior pour travailler avec des patients et gérer des remboursements. Le candidat idéal doit être bilingue, organisé, et avoir au moins deux ans d’expérience dans le service à la clientèle. Ce poste est crucial pour aider à améliorer les vies des patients en garantissant un soutien efficace et en respectant les processus de l'entreprise. Horaires flexibles, salaire compétitif et avantages offerts.

Benefits

Assurance maladie

Congés payés

Opportunités de développement professionnel

Qualifications

• Au moins deux ans d’expérience dans le service à la clientèle ; expérience dans l’industrie médicale ou pharmaceutique est un atout.
• Capacité d’appliquer des compétences de réflexion critique pour résoudre des problèmes.
• Flexibilité en matière de quarts de travail (les heures d’ouverture sont de 8 h à 20 h).

Responsibilities

• Travailler étroitement avec les patients pour identifier des options de remboursement.
• Gérer un nombre de cas plus grand que ses collègues.
• Participer à des projets spéciaux à la demande du gestionnaire.

Skills

Bilinguisme en français et en anglais

Compétences interpersonnelles

Compétences organisationnelles

Compétences analytiques

Maîtrise des applications Microsoft

Education

Minimum diplôme universitaire dans un domaine connexe

Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Job description

Une entreprise innovante dans le secteur de la santé recherche un Gestionnaire de Cas Senior pour travailler avec des patients et gérer des remboursements. Le candidat idéal doit être bilingue, organisé, et avoir au moins deux ans d’expérience dans le service à la clientèle. Ce poste est crucial pour aider à améliorer les vies des patients en garantissant un soutien efficace et en respectant les processus de l'entreprise. Horaires flexibles, salaire compétitif et avantages offerts.