Personal Banker

TD Bank; Edmonton; On-site; CAD 45,000 - 61,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services financiers de premier plan recherche un Banquier Personnel passionné par l'aide à la réalisation des objectifs financiers des clients. Ce rôle implique de fournir des conseils financiers personnalisés, d'engager les clients et de créer des expériences positives pour renforcer leur confiance financière. Vous serez un point de contact clé pour résoudre les problèmes des clients et travaillerez en étroite collaboration avec eux pour des examens financiers. Si vous êtes un communicateur habile avec une forte capacité d'organisation et de gestion du temps, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Diplôme de secondaire requis, expérience pertinente d'un an.
• Connaissance des processus de crédit et d'investissement.

Responsibilities

• Conseiller les clients sur des solutions financières adaptées.
• Créer des expériences positives pour fidéliser les clients.
• Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de service.

Skills

Conseil financier

Service à la clientèle

Compétences en communication

Gestion du temps

Connaissance des investissements

Education

Diplôme de secondaire

Diplôme postsecondaire

Tools

MS Office

Applications Internet

Job description

time left to apply Date de fin: 31 mars 2025 (Il reste 5 jours pour postuler)

Lieu de travail : St. Albert, Alberta, Canada

Horaire : 37.5

Secteur d’activité : Services bancaires personnels et commerciaux

Détails de la rémunération: $45,700 - $61,000 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD.

Description du poste :

Department Overview: At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers.

Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.

Job Description: Are you passionate about connecting personally with customers to assist them in achieving their financial goals? Do you love exploring and understanding investment options that best suit customers' financial needs? Then join us as a Personal Banker and demonstrate your subject matter expertise in providing sound financial planning advice to promote customer loyalty and investment returns.

In this role, you are expected to:

1. Play a key role in advising customers of high-level financial solutions from a range of available investment and credit banking solutions
2. Engage with customers and create positive experiences to retain and deepen relationships
3. Increase customer financial confidence by providing personalized financial advice
4. Act as a point of contact for the frontline staff in handling customer problems
5. Maintain professional space in common areas as per marketing and regulatory guidelines
6. Work closely with existing and prospective customers to provide financial reviews
7. Stay knowledgeable about emerging issues, evolving regulations and industry codes of conduct
8. Strive to achieve and improve service level agreements and productivity targets
9. Ensure documents are prepared consistent with relevant regulations
10. Participate fully as a team member, help build a positive and diverse work environment

Job Requirements:

1. High school diploma and/or 1 year of relevant experience
2. Post-Secondary or Undergraduate degree in related field is an asset
3. Completion of IFIC or equivalent required
4. CFSA must be completed within 12 months, if hired
5. Real estate secured lending and/or investment experience an asset
6. Sound knowledge of advanced investing and credit processes
7. Proficiency in software tools including MS Office, and internet application
8. Tactful communicator able to exchange ideas and customer information
9. A self-initiator with strong organizational, planning and time management skills

À propos de nous
La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier.

Renseignements supplémentaires:
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!