Operations Supervisor

FedEx Canada; Regina; On-site; CAD 55,000 - 70,000; Full time

Job summary

A leading logistics company is seeking a Frontline Supervisor to manage day-to-day sort operations and oversee Cargo Handlers. This role involves leading and mentoring staff, ensuring compliance with company policies, and improving operational efficiencies. Ideal candidates will have a college degree and supervisory experience, along with strong communication and organizational skills. This is a temporary position for up to 3 months.

Qualifications

• 2 years FedEx sort operations or supervisory experience in related industry.
• Valid driver’s license and good driving record.
• Ability to complete all basic and recurrency training.

Responsibilities

• Lead and guide Cargo Handlers in proper package handling.
• Ensure compliance with FXE policies and government regulations.
• Mentor and coach staff to improve performance.

Skills

Ability to lift 70 lbs

Strong organizational skills

Ability to communicate clearly

Mentoring and coaching abilities

Analytical skills

Education

College degree

Job description

Overview

This is an interview position plus CEV. This is a frontline supervisor position that supports the FedEx Express (FXE) Safety Above All Culture and manages specific day-to-day sort operations and assigned Cargo Handlers (CH) staff within a station. Responsible to lead and guide employees in proper package handling, routing and recovery of potential service failures within the station sort function. The Operations Supervisor has oversight for all CH functions, including the direction of work activities, employee mentoring/coaching/training ensuring administrative processes are compliant with FXE policies and procedures and government regulations.

Responsibilities

• Lead and guide Cargo Handlers in proper package handling, routing and recovery of potential service failures within the station sort function.
• Oversee all Cargo Handler functions, including directing work activities and mentoring/coaching/training staff.
• Ensure administrative processes are compliant with FXE policies, procedures, and applicable government regulations.

Required Knowledge, Skills and Abilities

• College degree
• 2 years FedEx sort operations or senior level hourly role experience OR 2 years supervisory experience in related industry
• Must possess valid driver’s license and a good driving record
• Ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment
• Ability to successfully complete all basic and recurrency training (including completing and maintaining DG certification)
• Ability to mentor, coach, and act as a knowledge resource to other employees
• Ability to inspire a shared vision and empower and motivate a team
• Ability to prioritize and delegate in a time-sensitive manner
• Addresses and resolves conflict management
• Communicates with others in a clear, concise, and timely manner. Listens and responds with empathy.
• Seeks to simplify business processes while ensuring quality
• Takes accountability for department failure and acts quickly to find a suitable solution
• Strong organizational, planning, and analytical skills

Qualifications

• Temporary position up to 3 months

Job Details

• Job posting date: 09/29/2025
• Job posting end date: 10/06/2025 at 3PM local time

Énoncé sur l’équité en emploi

FedEx valorise la diversité et l\'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s\'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.

Déni de responsabilité et autre

Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

FedEx valorise la diversité et l\'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s\'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.