Gestionnaire Talent et Exploitation Des Activités Magasin

Sephora USA, Inc; Quebec; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise de cosmétique recherche un Gestionnaire talent et exploitation pour diriger une équipe en magasin. Ce poste implique la gestion des performances, la formation continue, et l'excellence opérationnelle. Les candidats doivent avoir 2 à 4 ans d'expérience dans un rôle similaire et d'excellentes compétences en communication. Ce rôle offre un environnement de travail inclusif et des avantages attractifs.

Benefits

Rabais sur les produits

Produits gratuits

Événements exclusifs

Qualifications

• 2 à 4 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Capacité à former et à perfectionner des équipes.

Responsibilities

• Gérer toutes les fonctions liées à l’équipe et à l’exploitation du magasin.
• Diriger les activités d’exploitation et gérer les stocks.
• Assurer la formation et le perfectionnement des conseillers.

Skills

Compétences en communication

Gestion d'équipe

Formation et développement

Job description

Gestionnaire talent et exploitation des activités magasin

Chez Sephora Canada, nous avons la possibilité d’apprendre, de diriger et de libérer notre créativité. Nous vous donnons les clés pour choisir votre voie, accélérer votre développement et révéler le meilleur de vous-même afin de bâtir une magnifique carrière chez Sephora et d’évoluer au-delà de votre parcours professionnel. En tant que membre de la communauté LVMH, vos possibilités sont infinies.

Avant de présenter leur candidature pour un autre poste, les individus qui occupent déjà un poste chez Sephora doivent remplir les conditions suivantes: le travail qu’ils accomplissent est à la hauteur des attentes et leur migration à un autre poste a été discutée et approuvée par leur responsable. Ils possèdent les compétences et les capacités requises, et leurs disponibilités ent concordent avec les responsabilités qui leur seraient attribuées. Une fois votre candidature soumise, votre responsable, le ou la responsable du recrutement ainsi que le ou la partenaire en recrutement de talent en seront informé(e)s par courriel.

Cliquez ICI pour consulter la Liste de contrôle de mobilité professionnelle interne et ainsi connaître le processus de mobilité interne.

Les postes ouverts seront affichés à l’interne jusqu’au 28 septembre 2025

Identifiant de la demande: 273387
Nom/numéro du magasin: QC-Mega Centre Rive Sud (1606)
Adresse: 625 rue De la Concorde Suites B01 & B05, Quebec, QC G6W 0A9, Canada (CA)
Type d’emploi: Full Time
Type de poste: Regular

Vous adorerez travailler ici…

Il incombe au responsable talent et exploitation de gérer tous les aspects liés aux membres de l’équipe et à l’exploitation d’un magasin Sephora donné. Il apporte régulièrement son soutien dans des domaines tels que la dotation, l’attribution des zones du magasin, la formation et l’éducation des conseillers beauté, l’intégration des nouveaux conseillers, l’établissement de l’horaire du magasin et l’exécution générale des normes d’exploitation de Sephora au sein du magasin.

• Agir à titre d’expert des gens de talent. Mener les entrevues finales pour tous les postes clés. Utiliser, au besoin, le système de suivi des candidats à des fins de recrutement, de sélection et d’embauche des candidats.
• Assurer la formation et le perfectionnement. Gérer toutes les fonctions liées à la formation dans le magasin. En collaboration avec le directeur de magasin et les partenaires en éducation, développer et exécuter la stratégie de formation permanente des magasins.
• Évaluer le rendement et le perfectionnement. Rédiger et fournir des évaluations annuelles du rendement des subordonnés directs et superviser le processus pour l’ensemble du magasin. Participer à la gestion de toutes les situations exigeant une gestion du rendement au sein de l’équipe. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant.
• Assurer l’excellence opérationnelle. Diriger les activités d’exploitation du magasin. Voir à la bonne exécution de l’ensemble des processus visant l’exploitation du magasin, conformément aux normes de l’entreprise. Gérer les stocks du magasin (expédition, réception, retour de marchandise, dénombrement périodique et vérification de la conformité des processus avec les directives de l’entreprise et les délais).
• Avoir un esprit d’entreprise. Agir à titre d’expert en faisant preuve d’une solide compréhension du chiffre d’affaires, de la dotation et du processus de paie du magasin, ainsi que de toutes les autres dépenses contrôlables au sein du magasin.

Nous aimerions vous connaître si…

• Vous possédez deux à quatre ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
• Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons.
• Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des conseillers beauté en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel.

Chez Sephora, vous aimerez…

• Les gens. Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.
• Les avantages. Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora! Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d’événements exclusifs pour les marques.
• L’éducation. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.

Sephora Canada croit fermement à l’égalité des chances en matière d’emploi et de possibilité d’avancement. Notre entreprise se veut inclusive et représentative des collectivités dans lesquelles nous travaillons. Nous souhaitons mettre de l’avant la diversité tout en créant un environnement où chaque personne peut s’épanouir, construire une magnifique carrière et sentir qu’elle a sa place au sein de l’équipe. Cet engagement vise toutes les personnes qui soumettront leur candidature ainsi que tous les membres du personnel, sans égard à leur race, leur origine ethnique, leur citoyenneté, leurs croyances, leur lieu de naissance, leur religion, leur sexe, leur identité de genre, leur expression de genre, leur orientation sexuelle, leur statut familial, leur statut matrimonial, leur handicap, leur âge, ou à toute autre catégorie en lien avec la diversité. Toute demande d’accommodement en raison d’un handicap (visible ou non), d’autres caractéristiques protégées ou d’autres circonstances raisonnables peut être faite à n’importe quel moment du processus de recrutement ou même une fois que l’offre d’emploi a été acceptée. Il suffit de contacter notre équipe Personnel et culture.