Gestionnaire des installations, Amérique du Nord - Facilities Manager, North America

SID LEE; Montreal (administrative region); On-site; CAD 80,000 - 114,000; Full time

Job summary

Une agence créative recherche un(e) Gestionnaire des installations pour superviser les opérations à Montréal et Toronto. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience, saura communiquer efficacement, et gérera les contrats et les fournisseurs. Ce poste exige une présence sur site et de solides compétences en bilatéralisation en français et en anglais. Des responsabilités incluent la gestion de l'entretien et la coordination des changements d'aménagements.

Qualifications

• 5+ ans d'expérience en gestion des installations ou opérations de bureau.
• Bonne compréhension des systèmes en milieu de travail (accès/sécurité).
• Capacité à gérer plusieurs demandes efficacement.

Responsibilities

• Diriger les opérations des bureaux de Montréal et Toronto.
• Gérer les besoins quotidiens liés aux installations.
• Anticiper les besoins d'entretien et suivre le budget.

Skills

Communication claire

Gestion des contrats

Approche concrète

Gestion d'équipes

Priorisation des tâches

Esprit de service

Education

Minimum 5 ans d'expérience en gestion des installations

Job description

Gestionnaire des installations, Amérique du Nord - Facilities Manager, North America

Sid Lee est un collectif créatif multidisciplinaire qui cherche à faire une différence et à célébrer la culture grâce à des idées audacieuses. Ses 700 virtuoses travaillent avec cœur comme une seule équipe, à partir de Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres, Los Angeles et Seattle. Yard, Digital Kitchen, BIMM et Haigo font également partie de cette communauté créative.

En associant design, technologie, expérience, publicité, données et architecture, Sid Lee collabore avec une clientèle aux valeurs progressistes afin de l’aider à surpasser la concurrence, à gagner la confiance des consommateurs et consommatrices, et à accroître son influence sur la culture.

RÔLE

Le.la Gestionnaire des installations, Amérique du Nord dirige les opérations liées aux lieux de travail et aux installations pour nos bureaux de Montréal et de Toronto, en veillant à ce que les espaces soient sécuritaires, bien entretenus, accueillants et toujours prêts pour les employés, les clients et les sous-locataires.

Vous êtes une personne qui sait :

• Communiquer clairement et avec assurance avec les employés, les clients, les sous-locataires, la gestion immobilière et les fournisseurs ;
• Gérer les contrats, les conditions de sous-location et les dépenses des fournisseurs, y compris les bons de commande (BC), les factures et les processus de paiement corporatifs ;
• Adopter une approche concrète et soutenir, au besoin, des tâches physiquement exigeantes.
• Ce rôle est également responsable de la fonction de sous-location (accueil des locataires, ententes, coordination et résolution de problèmes) et soutient la logistique sur place pour les événements externes tenus dans nos espaces (soutien à l’exécution plutôt que planification d’événements).
• Assurer que les bureaux de Montréal et de Toronto sont constamment propres, sécuritaires, fonctionnels, bien entretenus et prêts à recevoir employés, visiteurs et sous-locataires;
• Gérer les besoins quotidiens liés aux installations, incluant les réparations, l’entretien, les améliorations et les optimisations des espaces de travail, en coordonnant les fournisseurs et les services de l’immeuble au besoin;
• Anticiper les besoins d’entretien, planifier les travaux préventifs et suivre les dépenses par rapport au budget afin d’éviter les urgences et les coûts imprévus;
• Agir comme point de contact principal avec la gestion immobilière et les fournisseurs clés (entretien ménager, corps de métier, sécurité/accès, soutien internet et télécom, etc.) et assurer le respect des niveaux de service;
• Gérer les achats et les processus de paiement des fournisseurs, incluant les bons de commande, la révision et l’approbation des factures, et la mise en place adéquate des fournisseurs;
• Prioriser et coordonner le travail quotidien lié aux installations afin d’assurer une répartition claire des responsabilités et un flux de travail planifié (plutôt qu’une réaction constante aux urgences);
• Gérer les opérations de sous-location, incluant l’accueil des locataires, les entrées et sorties, la coordination des accès, les demandes courantes, la résolution de problèmes et le soutien aux ententes et renouvellements de sous-location;
• Coordonner les déménagements de bureaux et les changements d’aménagement, en s’assurant que les postes de travail et les espaces partagés sont prêts et rapidement fonctionnels;
• Soutenir la logistique sur place pour les événements externes tenus dans nos espaces (préparation des lieux, coordination des fournisseurs, besoins sur place et remise en état après l’événement), sans être responsable de la planification des événements;
• Maintenir une connaissance approfondie des deux sites : Montréal comme présence principale au quotidien, avec des déplacements occasionnels à Toronto lorsque la présence sur place est requise pour des initiatives d’envergure.
• Minimum de 5 ans d’expérience en gestion des installations, des lieux de travail ou des opérations de bureau (ou expérience équivalente), avec des responsabilités concrètes au quotidien
• Expérience en gestion de fournisseurs, de contrats et de budgets, incluant la prévision et le suivi des dépenses par rapport au budget
• Bonne compréhension des opérations d’immeubles et des systèmes en milieu de travail (accès/sécurité, coordination de l’entretien de base, escalade des enjeux internet et télécom)
• Capacité démontrée à diriger et coordonner des personnes (gestion directe ou coordination d’équipes et de fournisseurs)
• Excellentes compétences en communication et en organisation : professionnel.le avec les employés, clients, fournisseurs et sous-locataires ; capable de gérer plusieurs demandes sans rien échapper
• Bon jugement et fort sens du service : sait prioriser, escalader adéquatement, maintenir les normes de santé et sécurité, et est prêt.e à être hands-on lorsque requis
• Poste en présentiel : une présence au bureau est requise
• Maîtrise du français oral et écrit. Maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, pour travailler avec des clients et collègues nationaux et internationaux (50 % du temps), également requise.

Fière de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, Sid Lee s’engage à créer un milieu de travail reflétant la diversité. Tous les candidates et candidats qualifiés sont pris en considération, sans égard à leur citoyenneté, ethnicité, race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, handicap, âge ou statut de vétéran.

Nous encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres de minorités visibles à postuler nos emplois.

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