Consultant(e) senior commerce Microsoft D365 F&O | Microsoft D365 F&O Senior Retail Consultant

Talan; Montreal; On-site; CAD 114,000 - 148,000; Full time

Job summary

Une société de conseil en technologies recherche un Consultant Sénior spécialisé en commerce sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Vous serez en charge de la mise en œuvre et de l'optimisation des processus omnicanaux pour le secteur du retail. Nous recherchons une personne avec 10 ans d'expérience en solutions technologiques et une forte capacité à comprendre et traduire les besoins des clients. Un environnement de travail flexible et de nombreux avantages vous attendent.

Benefits

Développement professionnel

Partage des profits

Régime d'assurances collectives

Travail flexible en mode hybride

Allocation pour le transport en commun

Qualifications

• 10 ans d’expérience en implantation ERP/CRM dans le domaine du commerce.
• Expérience sur des projets d’envergure avec intégration eCommerce.
• Certification Microsoft Dynamics 365 Commerce (un atout majeur).

Responsibilities

• Participer à l’analyse des besoins d’affaires des clients du secteur.
• Configurer et déployer les modules liés au retail.
• Travailler avec les équipes techniques pour une intégration fluide.

Skills

Expérience en implantation ERP/CRM

Compréhension du commerce omnicanal

Bilinguisme (français/anglais)

Capacité à traduire besoins métiers

Education

Baccalauréat en administration ou commerce

Tools

Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

D365 Commerce

Job description

Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.

Présent sur 5 continents dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte 7000 collaborateurs, ambitionne de réaliser un chiffre d'affaires d’un milliard d'euros fin 2025.

Doté d'un Centre de recherche et d'innovation, Talan met l'innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines des mutations technologiques telles que l'Intelligence Artificielle, la Data Intelligence, la Blockchain, pour servir la croissance des grands groupes et des ETI dans une démarche engagée et responsable.

En plaçant au cœur de sa stratégie « L’innovation Positive » le Groupe Talan est convaincu que c’est en étant au service de l’humain que la technologie démultiplie son potentiel pour la société.

Description du poste

En tant que Consultant Sénior spécialisé en commerce sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O), vous accompagnez les clients du secteur du commerce de détail dans la mise en œuvre, l’optimisation et la transformation de leurs processus omnicanaux. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à la gestion des points de vente (POS), du commerce électronique, des opérations de magasin, de la chaîne d’approvisionnement retail et de l’expérience client.

Responsabilités principales :

• Participer à l’analyse des besoins d’affaires des clients du secteur commerce (Retail) et concevoir des solutions fonctionnelles adaptées dans D365 F&O.
• Configurer et déployer les modules liés au retail : gestion des magasins, POS, produits, promotions, tarification, fidélisation, gestion des canaux (online/offline), etc.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, marketing, finance et logistique pour assurer une intégration fluide et cohérente.
• Encadrer les phases clés du projet : ateliers de cadrage, conception, configuration, tests, formation, déploiement et support post-lancement.
• Contribuer à l’optimisation de l’expérience client via les technologies D365 Commerce et Retail.
• Assurer le transfert de compétences aux utilisateurs et produire la documentation fonctionnelle nécessaire.
• Agir comme conseiller stratégique auprès des clients sur les tendances du commerce de détail et les innovations numériques.
• Accompagner les équipes internes et les clients dans une démarche d’amélioration continue et de gestion du changement.

Qualifications

Profil recherché :

• Baccalauréat en administration, commerce, systèmes d’information ou domaine connexe.
• 10 ans d’expérience en implantation ERP/CRM ou solutions technologiques dans le domaine du commerce, avec une expertise sur D365 F&O (et/ou D365 Commerce / Retail).
• Bonne compréhension des enjeux du commerce omnicanal, des opérations en magasin, de la gestion des prix/promotions, et de la fidélisation client.
• Expérience sur des projets d’envergure avec intégration eCommerce et gestion des canaux.
• Capacité à comprendre les besoins métiers et à les traduire en solutions concrètes.
• Certification Microsoft Dynamics 365 Commerce (un atout majeur).
• Bilinguisme (français/anglais) requis selon la clientèle.

Informations complémentaires

Quels sont les avantages de vous joindre à nous ?

En plus de faire partie d'une équipe professionnelle et dynamique, vous aurez droit à nos différents éléments de compensation et autres avantages, mais surtout la chance de travailler avec une équipe formidable.

Tout ce que vous méritez et plus encore:

• Développement professionnel;
• Partage des profits;
• Régime d'assurances collectives dès le premier jour;
• RPDB, Régime de participation différée aux bénéfices;
• Travail flexible en mode hybride;
• Allocation pour le transport en commun et le téléphone cellulaire;
• Une généreuse participation de l'employeur à votre REER collectif.

Talan souscrit au principe d'équité en matière d'emploi.