Overview
Titre : Conducteur(-trice), Programmes de santé et bien-être communautaires
Lieu de travail : En personne
Type d’emploi : Occasionnel
La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2024, la Croix-Rouge canadienne s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusive et sans obstacle.
Le conducteur ou la conductrice occupe un poste de première ligne et est responsable de conduire la clientèle à des rendez-vous médicaux, à des activités sociales, à des visites pour des motifs de compassion, à des commerces et à des programmes de jour.
Tâches et responsabilités
- Transporter des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et des personnes ayant des limitations cognitives ou physiques, ainsi que les personnes les accompagnant ou les préposé[e]s, jusqu’au lieu du rendez-vous, puis les ramener au lieu d’embarquement.
- Aider la clientèle à monter à bord du véhicule et à en descendre, y compris les personnes qui utilisent des appareils d’aide à la mobilité, notamment pousser ou manipuler des fauteuils roulants, plier des marchettes et les ranger pendant le déplacement, selon les besoins.
- Utiliser, entreposer et sécuriser divers équipements de mobilité tels que des fauteuils roulants et des marchettes, le cas échéant, lors du transport de la clientèle, ou respecter les exigences en matière de manipulation et de transport sécuritaire des aliments.
- Conduire le véhicule de manière sécuritaire et signaler tout besoin ou problème d’entretien du véhicule ou de la radio.
- Signaler tout risque sur le plan de la santé et de la sécurité du personnel ou de la clientèle.
- Signaler immédiatement tout incident touchant la clientèle.
- Tenir et sauvegarder des registres (et tout document ou équipement contenant des informations sur la santé de la clientèle) afin de faciliter la communication avec les superviseur(e)s ou les autorités si nécessaire.
- Vérifier que le ou les véhicules sont sécuritaires chaque jour, conformément aux lignes directrices et aux exigences.
- Signaler tout entretien ou toute réparation pouvant survenir pendant la journée de travail et se rendre aux rendez-vous de service, s’il y a lieu.
- Suivre les procédures et documenter tout incident, tout accident ou toute blessure.
- Respecter toutes les lois, les lignes directrices et les pratiques relatives à la sécurité routière et à l’utilisation des véhicules.
Profil recherché
- Détenir au moins un à deux ans d’expérience et un diplôme d’études collégiales ou un certificat d’études postsecondaires obtenu au terme d’un programme d’un an ou deux, ou encore une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
- Avoir au moins 25 ans pour conduire des véhicules de la Croix-Rouge canadienne.
- Détenir un permis de conduire valide et un dossier de conduite satisfaisant.
- Posséder des compétences ou des connaissances de base en informatique (Microsoft Office Suite).
- Savoir respecter les lois municipales pertinentes en matière de sécurité routière.
- Être capable de planifier des itinéraires et de gérer les différentes routes possibles au moyen de systèmes GPS, de cartes, etc., afin d’assurer des livraisons dans les délais et des trajets sans problème et en toute sécurité.
- Pouvoir appliquer des méthodes standard et déterminer comment résoudre des problèmes courants.
- Pouvoir communiquer et exercer son influence en expliquant efficacement les politiques, les processus et les services.
- Être capable de faire preuve de compassion, d’empathie et de compréhension à l’égard des personnes présentant différentes capacités cognitives et physiques.
- Connaître les pratiques de transport sécuritaires, le processus de signalement d’incident, et la façon de transporter de l’équipement.
Conditions de travail
- À l’occasion, la personne pourrait devoir soulever des objets très lourds (plus de 20 kg).
- La personne doit pouvoir régulièrement demeurer assise pendant de longues périodes avec des pauses peu fréquentes.
- La personne doit posséder d’excellentes habiletés motrices.
- Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes partout au Canada et dans le monde, les candidats dont la langue maternelle n’est pas l’anglais pourraient devoir utiliser l’anglais dans l’exercice de leur fonction.
Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Si vous n’avez pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada, nous vous encourageons à examiner attentivement votre visa pour savoir si vous êtes en mesure d’occuper le poste pour lequel vous présentez votre candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.