Sobre Nós:
Com mais de 60 anos de história, o Grupo Lello está sempre de olho no futuro, focado no desenvolvimento tecnológico paraproporcionar encantamento, transparência, autonomia e empoderamento aos nossos clientes. Prestamos serviços de alta qualidade, sempre acompanhando as mudançasdo mercado para oferecer uma experiência adequada, independente do canal decontato.
Nosso objetivo é desburocratizar o mercado imobiliário e a gestão de condomínios, proporcionando uma jornada de moradia eadministração que seja 100% digital. Comprometidos com a excelência em atendimento, processos e negócios, buscamos sempre entregar uma proposta de valor única e diferenciada aos nossos clientes.
Sua missão aqui será:
Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral nas recepções das unidades Lello, bem como efetuar atendimento telefônicode acordo com os padrões estabelecidos, garantindo atendimento de excelência.
Responsabilidades:
Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral, encaminhando-os a unidade ou departamento, após contato com a pessoavisitada.
Receber ligações telefônicas, efetuando triagem de acordo com o assunto a ser tratado e direcionado para as respectivas áreas e/oupessoas.
Receber, conferir e protocolar documentos encaminhados a empresa e efetuar a entrega aos destinatários de acordo com asnormas e procedimentos estabelecidos.
Elaborar controles de ligações telefônicas e atendimentos presenciais, quantificando por divisão dos negócios da Lello.
Manter atualizado livro de registro/protocolo de entrega interna de correspondências judiciais de acordo com os procedimentosestabelecidos.Registrar e comunicar ao superior imediato os problemas ocorridos na Recepção da Unidade durante seu expediente.
Executar outras tarefas correlatas.
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Experiência De 06 meses a 01 ano.
Conhecimento das rotinas de recepção e atendimento telefônico.
Disponibilidade para atuar em contrato temporário (45 dias), com possibilidade efetivação (inclusive para outras áreas)
Local de trabalho e escala:
Avenida Paes de Barros, 960 – Mooca
Segunda a Sexta – 8h as 18h
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.