Supervisor Administrativo jobs in Brazil

Supervisionar a rotina da equipe externa, assim garantindo que realizem atendimentos de qualidade aos clientes na busca de atingir o objetivo estabelecido.

• Dar suporte a equipe de vendas
• Analisar relatório de vendas diário e encaminhar à sua equipe
• Encaminhar a meta de vendas do dia para cada um da equipe
• Acompanhar as vendas de sua equipe, baseando-se nas metas mensais a serem atingidas
• Atender aos clientes através do telefone e site
• Acompanhar as visitas realizadas pelos vendedores
• Gerenciar e organizar a carteira de clientes de cada colaborador de sua equipe
• Elaborar campanhas motivacionais, semanalmente para a equipe
• Realizar Feedback com equipe
• Atualizar a evolução das vendas ao longo do dia e mandar para a equip
• Implementar e garantir a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa.
• Preparar relatórios periódicos sobre o desempenho da equipe e dos processos, apresentando-os à gestão.
• Identificar e resolver problemas operacionais e administrativos que possam impactar a eficiência da equipe.
• Coordenar a solução de questões internas e externas que afetam as operações diárias.
• Propor e implementar melhorias nos processos externos para aumentar a eficiência e a qualidade do trabalho
• Monitorar a execução de tarefas externas para garantir a qualidade e a conformidade com os padrões da empresa.
• Atuar como o principal ponto de contato para clientes e outras partes interessadas em projetos externos.
• Gerenciar e resolver questões e reclamações dos clientes, garantindo a satisfação e a fidelização.
• Identificar oportunidades para melhorar processos e operações externas, propondo e implementando soluções para aumentar a eficiência e a qualidade.