Scrum Master jobs in Germany

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e dedicado para integrar nossa equipe. Se você possui habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a oportunidade ideal!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, respeitamos, contribuímos, motivamos e colaboramos de forma criativa, pois é assim que nascem as melhores ideias. Se você deseja impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde crescer significa assumir novos desafios, não perca esta chance!

• Recepção e acolhimento dos cidadãos;
• Orientação aos usuários sobre os serviços oferecidos na unidade, incluindo situações de contingência;
• Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senhas e cobrança de taxas;
• Suporte na pesquisa de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
• Monitoramento das áreas de atendimento, reportando à administração sobre pessoas ou crianças perdidas, comportamentos inadequados, problemas de saúde ou conflitos;
• Estimular os usuários a manifestar opiniões, sugestões ou reclamações;
• Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
• Participação em eventos internos e externos.

Benefícios oferecidos:

• Vale-Alimentação
• Vale-Refeição
• Convênio com a Academia TotalPass
• Convênio com Psicólogos do Zenklub
• Programa 'Fique Bem' (inclui nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
• Convênio com Farmácias Medipreço
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Auxílio para filhos com deficiência
• Incentivo à primeira graduação
• Day off (folga de aniversário)

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Avalorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se busca um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!