Responsabilidade Social à Brésil

Somos Todos Instituto

Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do País.

O Instituto administra atualmente 13 unidades de saúde: Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, Hospital Regional de Jundiaí, Hospital Regional de Registro, Hospital Regional Rota dos Bandeirantes (Barueri), Hospital Geral de Taipas, Hospital Geral de Vila Penteado, AME Interlagos, AME Jundiaí, AMAS, Ambulatório de Gratuidades, Núcleo de Saúde da Fundação Lia Maria Aguiar, Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim.

Nosso propósito:

Compartilhar a excelência na saúde pública com relevância social.

Nossa visão:

Ser uma organização social protagonista na jornada de excelência em saúde com responsabilidade social no Brasil.

Nossos valores:

S - Solidariedade

E - Excelência

R - Resultado

Descubra mais sobre nós clicando no link abaixo:

• Executar atividades de apoio administrativo direto em atividades das diversas áreas e funções da empresa, conforme os padrões de normas e procedimentos, executando-as sob procedimentos e em conformidade com as orientações do departamento.
• Executar contatos variados a clientes, outras áreas, visando a obtenção de informações ou documentos.
• Organizar rotinas do departamento, conforme orientação e procedimentos Executar serviços gerais administrativos tais como: arquivos, organização de salas, agendas, e-mails, entre outros, certificando-se da correta execução antes do envio.
• Prestar atendimento telefônico e presencial a clientes, outras áreas, esclarecendo dúvidas ou informações que sejam de sua responsabilidade, certificando-se de encaminhar para as áreas competentes, se for o caso.
• Efetuar registros em sistemas da empresa em conformidade com as orientações e procedimentos.
• Controlar documentos.
• Fazer verificações das necessidades de suprimento de materiais a área, providenciando a reposição necessária nos padrões de consumo pré estabelecidos.
• Realizar atendimento direto ao cliente interno e externo, visando cumprir as metas e objetivos estabelecidos, garantindo as práticas de atendimento da instituição.
• Receber, orientar e cadastrar o paciente, visitante e acompanhante.
• Agendar consultas, exames, procedimentos e outros compromissos da equipe médica e demais serviços da instituição conforme solicitação dos pacientes.
• Manter as agendas atualizadas, garantindo que não haja sobreposições de horários e que os recursos necessários estejam disponíveis para cada compromisso.
• Responder a perguntas dos pacientes sobre horários disponíveis, requisitos de preparação para exames, políticas de cancelamento, entre outros.
• Registrar com precisão informações dos pacientes, incluindo dados pessoais, detalhes de contato, histórico médico relevante e detalhes dos agendamentos.
• Manter registros organizados e atualizados em sistemas eletrônicos ou em papel, conforme necessário, garantindo a confidencialidade das informações.
• Transmitir informações importantes sobre horários, cancelamentos e reagendamentos de forma oportuna e precisa para a liderança.

Ensino Médio Completo

Remuneração + Pacote de benefícios completo:

• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Vale Refeição (Exceto para as unidades que possuem Refeitório)
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio Farmácia
• Auxílio Creche
• Clube de Benefícios